En los últimos meses de 2020 y en enero de 2021, el interés por los servicios de las agencias de viajes y otros relacionados al turismo comenzó a aumentar, alza que fue más evidente en Costa Rica y Guatemala.
A través de un sistema que monitorea en tiempo real los cambios en los intereses y preferencias de los consumidores en los países de Centroamérica, desarrollado por CentralAmericaData, es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, sectores y mercados que operan en la región.
La cantidad de visitantes que llegaron a Centroamérica y República Dominicana muestra una tendencia a la baja desde el año 2016, que se consolidó en 2019 y se agudizó en 2020, fenómeno que se explica por los acontecimientos registrados en el mercado extrarregional.
Entre 2015 y 2019, los países de la región SICA, la tasa de crecimiento promedio de las llegadas de visitantes fue de 4,9%, donde solamente en el 2019 se registró una tasa negativa de -0,2%, destaca un documento de la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA) publicado en enero de 2021.
Se estima que en playas del pacífico y en los destinos que se ubican en el Lago de Atitlán, la ocupación hotelera para el período del 27 de diciembre de 2020 al 1 de enero de 2021 será del 100%, dinamismo que se explica por los viajes que realizaran los turistas locales.
Para los últimos días del año la gremial del sector pronostica que en la Antigua Guatemala la ocupación hotelera ascenderá a 70%, en Petén a 50% y en Izabal y las Verapaces sería de apenas 20%, esta baja proporción se explicaría por los daños que ocasionó el paso de las tormentas tropicales Iota y Eta.
Después de que EE.UU. cambiara de 4 a 3 el nivel de la alerta de viaje que emite para que sus ciudadanos evalúen la posibilidad de viajar a Guatemala, empresarios turísticos opinan que es un avance y que el país debe enfocarse en obtener lo antes posible la categoría 2.
Los riesgos que se corren cuando se visita un destino y la posibilidad de hacer reservas con menor antelación, son factores fundamentales que los consumidores tomarán en cuenta al momento de decidir si realizan o no un viaje en los próximos meses.
Por el brote de covid19 en varios países del mundo prácticamente se esfumó el transporte aéreo, marítimo y terrestre, debido a que varios gobiernos decidieron prohibir los viajes de placer y de negocios.
Tras seis meses de permanecer cerradas las fronteras a los vuelos comerciales, a partir del 18 de septiembre se reactiva el transporte aéreo con la llegada de cuatro aeronaves procedentes de Estados Unidos.
A inicios de septiembre la Comisión Presidencial de Atención a la Emergencia Covid19 (COPRECOVID) había adelantado que la reactivación de las operaciones del Aeropuerto Internacional La Aurora y Mundo Maya, se realizará bajo los protocolos sanitarios avalados por las autoridades de salud y recomendaciones de la Aviación Civil Internacional.
El actual escenario de reactivación de los vuelos comerciales y las actividades turísticas, son una oportunidad para que las aseguradoras incrementen sus ventas, dado que la contratación de una póliza es un requisito obligatorio para que a los turistas se les permita viajar.
Los productos que ofrezcan un reembolso en caso de tener que cancelar el viaje por la enfermedad, así como cobertura en el destino si la persona se llega a enfermar, tanto por gastos médicos como por hospedaje en caso de que se necesite una cuarentena, constituyen una gran oportunidad en este contexto de propagación del covid19.
De enero a junio de 2020 se registró el ingreso de 343 mil visitantes, cifra que es menor en 61% a lo reportado en igual período de 2019, merma que se explica por la crisis sanitaria y económica a nivel global.
La abrupta caída en la cantidad de turistas que llegaron al país se debe a que desde marzo de este año, las fronteras tanto aéreas, marítimas y terrestres permanecieron cerradas por la emergencia sanitaria provocada por el covid19.
Debido a que los turistas que lleguen al país pueden enfrentar cierres de fronteras, aeropuertos, prohibiciones de movilización, cierres de negocios y otras condiciones de emergencia, el país norteamericano recomendó a sus ciudadanos no viajar a la nación centroamericana.
La propagación del covid19 y los niveles de delincuencia, son otras de las razones que el gobierno norteamericano tomo en cuenta, al momento de alertar a los viajeros de origen estadounidense.
Para el 15 de julio estaba prevista la reactivación del turismo nacional, pero por las condiciones actuales del brote de covid19, se prevé que la nueva fecha para permitir las actividades turísticas a nivel local será el 15 de agosto.
La propagación del virus obligó a las autoridades guatemaltecas a cerrar las fronteras a los visitantes, a prohibir los vuelos comerciales y a restringir las actividades turísticas en todo el país.
La falta de definición de la fecha en que se abrirán nuevamente las fronteras de Guatemala, causa incertidumbre entre los empresarios locales del sector, que atraviesa una de las crisis más severas a causa del brote de covid19.
Derivado de la propagación del virus, las autoridades guatemaltecas suspendieron los vuelos comerciales y cerraron las fronteras a los turistas. Además se ordenó cerrar los sitios turísticos y se restringió el tránsito de personas entre departamentos.
Entre enero y abril de 2020 el ingreso de divisas por actividades de turismo y viajes en el país ascendió a $196 millones, monto que es menor en 54% al reportado en igual período de 2019, lo que se atribuye al efecto que ha provocado el brote de covid19.
Cifras difundidas por la Fundación para el Desarrollo de Guatemala (Fundesa) precisan que entre el primer cuatrimestre de 2019 y el mismo lapso de este año, disminuyó en $234 millones, al pasar de $430 millones a $196 millones.
Adecuar espacios en el área de restaurante, venderse ante los turistas como un establecimiento limpio y seguro, son algunas de las estrategias que prevén aplicar los empresarios del sector hotelero para ajustarse a la nueva realidad comercial que deriva de la emergencia sanitaria.
La propagación del covid19 ha obligado a las autoridades sanitarias a restringir la movilidad de las personas y a cerrar varios establecimientos, siendo los hoteles uno de los más afectados.
Empresarios en Guatemala estiman que los pacientes que visitan el país con el objetivo de comprar un tratamiento médico, tardarán entre 9 meses y un año en volver a tener confianza en hacer el viaje.
El sector se encuentra prácticamente paralizado, ya que por el brote de covid19 a nivel mundial, varios países han decidido cerrar sus fronteras y sus terminales aéreas, y las aerolíneas mantienen sus unidades en tierra.
Nuevos protocolos de salud e higiene en los establecimientos y la apuesta por atraer a turistas nacionales en un entorno en el que se preferirán viajes cortos, son algunas de las tendencias que se pronostican en la nueva "normalidad" que vendrá luego del periodo de cuarentena.
Ante las cuarentenas decretadas por la mayoría de gobiernos a nivel mundial, se anticipa que los hábitos de los turistas cambiarán radicalmente en el corto y mediano plazo, ya que la crisis del covid-19 dejará secuelas entre los consumidores.
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