Utilizando técnicas de gestión de grandes volúmenes de datos es posible conocer, con mayor precisión que con métodos tradicionales, las características sociodemográficas, gustos, preferencias e intereses de los consumidores que habitan en un área determinada de una ciudad o de grupos de personas que visitan ciertos comercios.
Con los grandes volúmenes de datos que existen en la actualidad es posible examinar cifras absolutas y relativas de los potenciales clientes de un centro comercial o de negocios que se encuentran en cualquier otra ubicación.
Luego que entre 2019 y 2020 los ingresos de divisas por turismo en Costa Rica disminuyeran de $4.000 millones a $1.343 millones a causa del cierre de fronteras y aeropuertos, se proyecta que el sector seguirá en números rojos durante 2021.
En marzo de 2020, cuando en la mayoría de países comenzaron a registrarse casos de Covid19, fue el mes en el que los ingresos comenzaron a caer. Las estadísticas del Banco Central de Costa Rica (BCCR) precisan que en este contexto de pandemia, entre abril y octubre del año pasado, prácticamente la industria turística costarricense no captó divisas.
El presidente Carlos Alvarado y el ministro de Turismo Gustavo Segura, firmaron la Ley de Impulso a las Marinas Turísticas y el Desarrollo Costero, normativa que moderniza las condiciones en que operan las marinas del país.
La ley firmada por el 5 de abril, autoriza a las embarcaciones con bandera extranjera y a su tripulación a realizar actividades lucrativas relacionadas con el transporte acuático, la recreación y el turismo dentro de las aguas del territorio nacional permitiendo la contratación de capitanes y marineros nacionales para llevar a cabo estas prácticas, informó el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
En los últimos meses de 2020 y en enero de 2021, el interés por los servicios de las agencias de viajes y otros relacionados al turismo comenzó a aumentar, alza que fue más evidente en Costa Rica y Guatemala.
A través de un sistema que monitorea en tiempo real los cambios en los intereses y preferencias de los consumidores en los países de Centroamérica, desarrollado por CentralAmericaData, es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, sectores y mercados que operan en la región.
Ya no exigir visa a los turistas chinos procedentes de Beijing y Shanghai, y fomentar el turismo local mediante las jornadas laborales acumulativas en el sector público que posibilitarán un día libre a la semana, es parte del plan para reactivar este sector que ha sido golpeado por la pandemia.
Fueron anunciadas 20 nuevas medidas de reactivación y alivio para el sector turismo que incluyen, entre otras, la apertura gradual al mercado chino procedente de Beijing y Shangai a partir del 1 de marzo, una inversión de ¢2.250 millones en infraestructura turística a ejecutarse en áreas protegidas y un impulso al turismo nacional mediante las jornadas acumulativas en el sector público que posibilitarán un día libre a la semana, informó el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
La cantidad de visitantes que llegaron a Centroamérica y República Dominicana muestra una tendencia a la baja desde el año 2016, que se consolidó en 2019 y se agudizó en 2020, fenómeno que se explica por los acontecimientos registrados en el mercado extrarregional.
Entre 2015 y 2019, los países de la región SICA, la tasa de crecimiento promedio de las llegadas de visitantes fue de 4,9%, donde solamente en el 2019 se registró una tasa negativa de -0,2%, destaca un documento de la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA) publicado en enero de 2021.
A causa del brote de covid19 a nivel mundial y por las restricciones al transporte de pasajeros, durante 2020 llegaron al país sólo 1,01 millones de visitantes, 68% menos que lo reportado en 2019, año en el que arribaron 3,14 millones de turistas.
Aunque en general la caída en la llegada de turistas fue estrepitosa, durante los últimos meses de 2020 se reportó un comportamiento más favorable.
Debido a que en Costa Rica se estima que la ocupación hotelera promedio cerrará 2020 en 52%, muy por debajo del 95% registrado a fin de 2019, empresarios del sector prevén que en este contexto de crisis el próximo año no habrá temporadas altas.
El sector turístico es uno de los más golpeados por la crisis económica que generó el brote de covid19, pues las restricciones a la movilidad, el cierre de las terminales aéreas y el temor de los turistas por contagiarse, han influido en la drástica caída de la actividad turística.
Entre octubre y noviembre la cantidad de visitantes procedentes de EE.UU. se cuadruplicó, al pasar de 6 mil a 24 mil, alza que se reporta en el contexto de la reapertura económica y la reactivación de los vuelos comerciales.
Los 24.606 estadounidenses que arribaron al país durante noviembre, representan poco más de una cuarta parte de la visitación desde EE.UU.
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo autorizó al Instituto Costarricense de Turismo para que otorgue el sello Safe Travels a empresas, asociaciones y cámaras del país que cumplan con la implementación de los 16 protocolos sanitarios desarrollados ante la pandemia del covid19.
Después de que el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) cumpliera con los requisitos estipulados por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), le fue otorgado el aval para que emita el sello que recibió a finales de julio bajo la categoría “Autoridades Públicas de Destino” y ahora podrá sub-licenciarlo.
Los riesgos que se corren cuando se visita un destino y la posibilidad de hacer reservas con menor antelación, son factores fundamentales que los consumidores tomarán en cuenta al momento de decidir si realizan o no un viaje en los próximos meses.
Por el brote de covid19 en varios países del mundo prácticamente se esfumó el transporte aéreo, marítimo y terrestre, debido a que varios gobiernos decidieron prohibir los viajes de placer y de negocios.
A partir del 1 de octubre los ciudadanos y residentes de México podrán ingresar por vía aérea a territorio costarricense, siempre que se cumplan con los requisitos sanitarios que han impuesto las autoridades para contener el brote de covid19.
Como parte del proceso de reactivación de la conectividad aérea, también podrán ingresar turistas jamaiquinos y se reconfirma la autorización para residentes de California. Además, se agrega Ohio a la lista de estados de los Estados Unidos de América habilitados a visitar el territorio nacional a partir de octubre.
Como parte de la reactivación gradual de los vuelos comerciales en aeropuertos costarricenses, se ha anunciado que a partir del 13 de septiembre se añadirán 15 vuelos por semana entre ambos países, aumentando a 18 semanales en octubre.
En Costa Rica por más de cinco meses fueron suspendidos los vuelos comerciales a causa del brote de covid19. En un inicio las autoridades permitieron la llegada de visitantes extranjeros que provinieran de los estados de Nueva York, New Jersey, New Hampshire, Maine, Vermont y Connecticut. Ahora se anuncia que llegarán más vuelos procedentes de otros destinos.
A partir del 1 de septiembre las autoridades permitirán el ingreso de personas de EE.UU. residentes de los estados de Maryland, Virgina y el Distrito de Columbia, y a desde el 15 de septiembre también podrán arribar turistas de Pensilvania, Massachusetts y Colorado.
El actual escenario de reactivación de los vuelos comerciales y las actividades turísticas, son una oportunidad para que las aseguradoras incrementen sus ventas, dado que la contratación de una póliza es un requisito obligatorio para que a los turistas se les permita viajar.
Los productos que ofrezcan un reembolso en caso de tener que cancelar el viaje por la enfermedad, así como cobertura en el destino si la persona se llega a enfermar, tanto por gastos médicos como por hospedaje en caso de que se necesite una cuarentena, constituyen una gran oportunidad en este contexto de propagación del covid19.
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