Desde su implementación, el número de usuarios de telefonía móvil que han cambiado de operador asciende a 340 mil y en el caso de telefonía fija, a 34 mil.
Del comunicado de la Autoridad de los Servicios Públicos de Panamá (ASEP):
A tres años de su implementación, el número de usuarios de telefonía móvil que han culminado con éxito su transacción y beneficiado de la Portabilidad Numérica asciende a 339 mil, mientras que en telefonía fija suman 33.706 portaciones exitosas.
La Superintendencia de Telecomunicaciones costarricense presentó el segundo informe estadístico, correspondiente al período 2010-2013.
Del informe de SUTEL:
Evolución General del Sector
Cinco años después de la adopción de la Ley general de telecomunicaciones, N°8642, la evaluación sobre el desempeño del sector arroja resultados positivos en ingreso, inversión, empleo, cobertura de la población y diversificación de los servicios de telecomunicaciones. En el presente apartado, se exponen los principales resultados, con respecto al comportamiento del sector, durante el período 2010-2013. Dichos resultados serán abordados con mayores detalles para cada servicio, en cada una de las siguientes secciones del documento.
La Autoridad Nacional de Servicios Públicos otorgó a Digicel ochenta y ocho de las 230 frecuencias adicionales solicitadas por la empresa.
Del comunicado de la Autoridad Nacional de Servicios Públicos de Panamá:
Resuelve:
PRIMERO: ASIGNAR a la concesionaria DIGICEL (PANAMA), S.A., las ochenta y ocho (88) frecuencias adicionales, que a continuación se detallan, para prestar el Servicio de Comunicaciones Personales (PCS), identificado con el No.106, cuyos parámetros técnicos se describen en el Anexo A denominado "Autorizaciones de Uso de Frecuencia (A.U.F.)" (ver Fuente).
En Costa Rica, el 71% de los usuarios se conecta a través de su teléfono celular, mientras que el 68% lo hace a través de una computadora en el hogar.
Elfinancierocr.com reseña que “eso significa que unas 920 mil personas dicen conectarse a la Internet por medio del dispositivo móvil”, según datos del estudio RED 506 elaborado por Unimer, que destaca que el acceso a través de este medio creció un 56% en comparación con el 2011 y un 30% al compararlo con el 2012.
Durante 2013 se realizaron 66.834 cambios de operador, poco más de un 1% de las líneas activas.
La cifra es un leve incremento con respecto al 2012, cuando 58.388 usuarios se cambiaron de proveedor durante los mismos meses.
Según la firma chilena LookUp, Panamá es el tercer país en Latinoamérica con el porcentaje más alto de portabilidad, sólo superado por Chile y Colombia, donde los cambios de operador representan el 3.23% y el 1.06% de las líneas activas.
Tras la aparición de la portabilidad numérica en Panamá, Claro es la compañía que más usuarios ha atraído con 94.773 mientras que solo 12.396 han cambiado a otra empresa.
A esta compañía le sigue Movistar que “…ha ganado 26.517 usuarios, Más Móvil con 26.540 y en último lugar Digicel, la cual solo ha atraído a 17.258 usuarios, según un estudio realizado por la encuestadora Ipsos”, publica Panamaamerica.com.pa.
En Panamá, los cambios de proveedor de servicios de telefonía celular desde que se habilitó la portabilidad numérica, representan apenas el 1.92% del número de líneas celulares existentes.
Al igual que actualmente en Costa Rica, en Panamá se creía que la portabilidad numérica provocaría corridas de usuarios de una a otra telecom. Incluso el propio gremio de funcionarios del Instituto Costarricense de Electricidad, la telecom estatal, lucha con todos los medios a su alcance para evitar la puesta en marcha de la portabilidad en el país, presumiendo una deblacle comercial de la organización.
La estatal de telecomunicaciones de Costa Rica se aleja del fin que justifica su existencia e impide el ejercicio de la voluntad popular de apertura del mercado celular.
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), tras utilizar todas las chicanas legales imaginables para impedir la puesta en marcha de la portabilidad numérica, ahora simplemente dice "NO FIRMO", aduciendo insolvencia técnica para poder integrarse al sistema que permite a los usuarios migrar de un proveedor de comunicación celular a otro, manteniendo su número telefónico.
A junio de 2012 año se contabilizan 19.800.000 líneas activas, 4,6% menos que la 20.700.000 registradas al cierre del ejercicio de 2011.
El artículo en Elperiodico.com.gt reseña que "Luego de casi dos décadas de constante expansión, en el primer semestre de este año la telefonía celular reportó cifras negativas, según el informe elaborado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT). "
Más del 80% de las comunicaciones telefónicas se realizan mediante celulares, y la inmensa mayoría a través de las operadoras privadas.
Según datos de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), los hogares que disponen de teléfono móvil pasaron de 657 mil en el 2006 a 1,4 millones en el 2011.
El uso de celulares ha pasado a ser el sistema de comunicación de mayor penetración en el país, por cada 100 minutos de llamadas locales o nacionales, el 81% se realiza a través de telefonía móvil.
La apertura de las telecomunicaciones en Costa Rica sigue entorpecida por la burocracia y la falta de acuerdos que favorecerían a los consumidores.
Son todavía 13 los municipios costarricenses donde no se autoriza el levantamiento de torres de telefonía celular "dizque" por la falta de reglamentación al respecto, o porque la reglamentación, si existe, contiene exigencias desproporcionadas, "que prácticamente impiden colocar las estructuras."
Desde la ruptura formal del monopolio de comunicaciones detentado por la telecom estatal ICE, las líneas celulares adjudicadas crecieron de 3,9 a 5,3 millones.
El artículo en Elfinancierocr.com reseña que ésta información se obtuvo "mediante un recurso de amparo ante la Sala Constitucional, que obligó a la Sutel a brindar la cantidad de líneas que poseía el ICE a noviembre del 2011, lo cual era considerado un tema estratégico por la empresa estatal y el ente regulador."
El gobierno de Costa Rica no parece tener mucho interés en concesionar el espectro readioeléctrico que le pertenece. No sólo pierde dinero el Estado, sino que se pierden oportunidades para toda la sociedad.
En algún momento de un futuro no muy próximo, el Estado costarricense licitará la concesión del bloque de frecuencias que quedó pendiente de concesionar en el 2011.
Desde 3,1 millones de líneas en 2004, la telefonía móvil en Guatemala se ha multiplicado por siete, llegando al final del 2011 a las 20,7 millones de líneas.
En el segundo semestre de 2011, más de dos millones de usuarios nuevos fueron incorporados al mercado, para finalizar diciembre de 2011 con 20,7 millones de usuarios en todo el país, según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT).
Las tiendas de celulares han reducido sus ventas con el proceso de apertura del mercado de telecomunicaciones.
Los negocios de venta de teléfonos celulares al detalle han experimentado disminuciones importantes desde que comenzó el proceso de apertura del sector de telecomunicaciones.
La mayor agresividad comercial del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) que ofrece paquetes donde el celular es gratis, sumado a la entrada de nuevos competidores como Claro y Movistar, ha afectado a los comerciantes que se dedican a la venta únicamente de los teléfonos.