En Panamá la Acodeco podrá resolver sobre quejas de garantías sin necesidad de ir a tribunales, cuando se trate de productos por hasta $5 mil y en el caso de vehículos, hasta $30 mil.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), informó que desde el 22 de febrero entró en vigencia "... la Ley 14 de 20 de febrero de 2018, que amplía los derechos de los consumidores y aumenta la cuantía en que la Autoridad tiene competencia para decidir quejas, hasta B/. 5,000.00 y en vehículos a motor hasta B/. 30,000.00. Esto permite que una cantidad importante de consumidores, cuyos casos no podían ser resueltos directamente, tuvieran que llevar sus demandas ante los Tribunales para obtener una decisión."
El Comité de Políticas al Consumidor de la OCDE aprobó la política del sector, pero quedan pendientes mejoras en protección al consumidor financiero, ampliación del periodo de garantía y mejora de las condiciones para aplicarla.
Del comunicado del Ministerio de Economía:
El Comité de Políticas al Consumidor de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), aprobó el ingreso de Costa Rica a dicha Organización.
El sector industrial salvadoreño despejó sus preocupaciones al recibir explicaciones sobre el alcance del derecho de retracto establecido en la reformada Ley de Protección al Consumidor.
Las reformas realizadas a la Ley de Protección al Consumidor cuya entrada en vigencia fue el 28 de febrero pasado, fueron explicadas ayer a los industriales salvadoreños.
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