En los últimos meses de 2020 y en enero de 2021, el interés por los servicios de las agencias de viajes y otros relacionados al turismo comenzó a aumentar, alza que fue más evidente en Costa Rica y Guatemala.
A través de un sistema que monitorea en tiempo real los cambios en los intereses y preferencias de los consumidores en los países de Centroamérica, desarrollado por CentralAmericaData, es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, sectores y mercados que operan en la región.
Los riesgos que se corren cuando se visita un destino y la posibilidad de hacer reservas con menor antelación, son factores fundamentales que los consumidores tomarán en cuenta al momento de decidir si realizan o no un viaje en los próximos meses.
Por el brote de covid19 en varios países del mundo prácticamente se esfumó el transporte aéreo, marítimo y terrestre, debido a que varios gobiernos decidieron prohibir los viajes de placer y de negocios.
A partir del 1 de octubre los ciudadanos y residentes de México podrán ingresar por vía aérea a territorio costarricense, siempre que se cumplan con los requisitos sanitarios que han impuesto las autoridades para contener el brote de covid19.
Como parte del proceso de reactivación de la conectividad aérea, también podrán ingresar turistas jamaiquinos y se reconfirma la autorización para residentes de California.
En Costa Rica entre 2010 y 2015 la proporción de turistas que se quedaron en viviendas rentadas en lugar de hoteles creció desde 4% a 11%.
De los más de 9,6 millones que turistas que visitaron Costa Rica en los últimos cinco años, casi 700 mil afirmaron haberse quedado en residencias alquiladas a través de plataformas como Airbnb o Homeaway, en lugar de hoteles.
Panamá recibió 2,5 millones de turistas en 2015 y duplicó el ingreso de divisas que recibió Costa Rica de los 2,6 millones que la visitaron en ese mismo año.
Los turistas que ingresaron a Panamá en 2015 superaron en un 10,7% al registro del 2014, según la Autoridad de Turismo de Panamá. Con los 2,5 millones que llegaron el año pasado, el país está muy cerca de igualar el registro de Costa Rica, que alcanzó 2,6 millones.
Aunque las grandes marcas hoteleras aseguran no verse afectadas, la creciente oferta de casas y apartamentos para estadías cortas, obliga a los hoteles a cambiar sus métodos de atracción de huéspedes para sobrevivir.
Airbnb, Vrbo y Homeaway son solo algunos de los incontables sitios web donde propietarios rentan sus casas y apartamentos a turistas, que cada vez más optan por esta alternativa en lugar de los convencionales hoteles a nivel global, y Centroamérica no es la excepción. En Panamá, a pesar de que existe una ley que prohíbe el alquiler de apartamentos a turistas por menos de 45 días y sanciona con $50 mil a quienes sean reincidentes en la falta, esta alternativa de alquiler vacacional sigue creciendo.
En sus demandas al nuevo gobierno los empresarios del sector reclaman políticas de largo plazo y más atención del mercado interno.
Atraer un mayor número de líneas aéreas, diversificar la oferta de rutas y precios y promocionar la gama de productos regionales que ofrece Costa Rica, son también tareas pendientes del nuevo ministro del ramo, Wilhelm Von Breyman, según los empresarios.
La ocupación promedio en 2013 en los hoteles del país fue inferior al 50%, la más baja de los últimos cinco años.
Cifras del Instituto Costarricense de Turismo indican que el hospedaje promedio durante el 2013 fue 48,7%, el más bajo desde el 2009, cuando inició la crisis internacional que derivó en una reducción importante del flujo de turistas extranjeros que llegan al país.
Falta o falsedad de la información inducen al engaño a los consumidores, que son estafados, en especial con planes de vacaciones.
Se reportan pérdidas millonarias a nivel mundial debido a estafas en planes vacacionales por la falta de información de los turistas y falsedad en publicidad.
Más de 42 agentes de protección al consumidor de África, Asia, América, Europa y Oceanía se reunirán en el Foro ‘Mejorando la Protección al Consumidor en una Economía Global’, que se lleva a cabo en Panamá hasta el 11 de octubre.
En setiembre y octubre los hoteleros reducen o cierran sus operaciones debido a la baja ocupación que se registra durante esa temporada del año.
Muchas de esas empresas envían a sus trabajadores a capacitaciones o terminan sus contratos pues los niveles de ocupación en esos dos meses son los más bajos de todo el año. “…la situación es todavía más difícil, pues se calcula que la ocupación promedio caerá al 35%, y a menos del 30% en muchos casos”, reseña el artículo de Nacion.com.
El país se promocionará como destino de congresos durante la feria AIBTM que se llevará a cabo entre este martes y jueves próximo en Chicago, Estados Unidos.
De acuerdo con el jerarca de Turismo, Allan Flores, la presencia en AIBTM de 14 empresas que operan en el país, es parte de una estrategia para posicionar a Costa Rica en el mercado de congresos y reuniones.
Con una inversión de $30 millones construirán en Jacó el Croc Casino Resort, que tendrá 17 pisos, previendo su inauguración para diciembre de 2014.
El complejo contará con 152 habitaciones y 44 residencias lujosas en condominio, así como piscina frente a la playa, restaurantes, discoteca, spa, la "Croc Hábitat", tiendas al por menor e instalaciones para reuniones y convenciones.
El reto no es solo construir el local para el desarrollo de eventos masivos internacionales, sino planificar y ejecutar su promoción.
Javier Gámez, director ejecutivo de Cancún Center presentó la exposición "Desarrollo de la industria turística a través de un Centro de Convenciones" durante el evento "Costa Rica, con el gusto del turismo de reuniones".
Eliminan la obligatoria parada en Recepción, informatizando el proceso de registro y bienvenida de los huéspedes.
Esto ocurre por ejemplo en pequeños hoteles boutiques en Amsterdan, Londres y Glasgow, Escocia, donde los huéspedes se registran en un quiosco y van directamente a sus habitaciones, solamente se detienen a hablar con algún empleado del hotel si tienen alguna pregunta.
La crisis en la afluencia de turistas internacionales obliga a la industria hotelera a estudiar las preferencias de turista local a la hora de elegir hotel.
De acuerdo con un estudio realizado por Elfinancierocr.com, un 25% de los costarricenses vacacionistas ha escogido un hotel como su lugar de estadía.
La gran mayoría de hoteles pertenece a la categoría de playa y se ubica en la zona del Pacífico, lo cual coincide con los lugares favoritos del costarricense para vacacionar.