Después que en el contexto del brote de covid19 los consumidores de la región aumentaron su interés por el tema, en el segundo semestre de 2020 y en enero de 2021 la cantidad de interacciones asociadas a los servicios de control de plagas cayó considerablemente.
A través de un sistema que monitorea en tiempo real los cambios en los intereses y preferencias de los consumidores en los países de Centroamérica, desarrollado por CentralAmericaData, es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, servicios, sectores y mercados que operan en la región.
Para obtener información veraz y libre de cualquier sesgo es preferible analizar a los consumidores por medio de su comportamiento en la red, pues al realizarse encuestas tradicionales las personas tienden a mentir para dar una buena impresión.
Aunque lo más recomendado es analizar grandes volúmenes de datos que son generados por los consumidores al momento de interactuar en el entorno digital, las encuestas pueden funcionar en ciertas condiciones.
En el último trimestre de 2020 y en enero de 2021 en Panamá, Honduras y El Salvador el interés por la comida rápida reportó un claro repunte, situación contraria a la registrada en Guatemala, Costa Rica y República Dominicana, mercados en los que las búsquedas en Internet disminuyeron.
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En los últimos meses de 2020 y en enero de 2021, el interés por los servicios de las agencias de viajes y otros relacionados al turismo comenzó a aumentar, alza que fue más evidente en Costa Rica y Guatemala.
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En Costa Rica, Panamá y Honduras el interés por los servicios de e-commerce repuntó en enero de 2021 y en El Salvador y Guatemala, el número de búsquedas en Internet asociadas al tema no ha reportado variaciones significativas en los últimos meses.
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Durante enero de este año en los países de la región los consumidores incrementaron su interés por los seguros para vehículos y viviendas, servicios de publicidad, motocicletas, comida vegetariana y renta de apartamentos.
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Con la digitalización de la escritura y el auge de las búsquedas e interacciones en Internet, las palabras se han convertido en insumos muy valiosos para los modelos estadísticos y algoritmos que permiten inferir y llegar a conclusiones muy precisas sobre el comportamiento de los consumidores, entre otros usos más.
En la actualidad el lenguaje ha pasado a ser objeto de los análisis de macrodatos.
Durante los últimos meses de 2020 en los mercados de la región la cantidad de búsquedas y conversaciones en Internet asociadas a las motocicletas se redujo, baja que se explica por el comportamiento de la mayoría de países.
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Durante los últimos meses de 2020 en los países de Centroamérica el volumen de búsquedas y conversaciones en Internet asociadas a los antivirus se redujo, baja que se explica por el comportamiento de todos los mercados de la región.
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Durante 2020 en los mercados de la región el interés por servicios de educación a distancia reportó un claro repunte, siendo Guatemala y Costa Rica, los países que registraron los mayores incrementos en las interacciones asociadas al tema.
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En este contexto de pandemia y de restricciones a la movilidad, la cantidad de búsquedas en Internet asociadas a las scooters y ciclomotores aumentó considerablemente en la mayoría de mercados centroamericanos.
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Cuando comenzó la crisis sanitaria la cantidad de búsquedas en Internet asociadas a la ropa para mujeres disminuyó considerablemente en todos los mercados de Centroamérica, sin embargo, en los últimos meses el interés ha repuntado.
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En las últimas semanas en los países de Centroamérica el volumen de búsquedas y conversaciones en Internet asociadas a las frutas y vegetales empezaron a disminuir, tendencia a la baja que se mantuvo hasta mediados de noviembre.
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Entre julio y octubre de 2020 el número de personas que en Guatemala estaban explorando por Internet opciones para comprar parrillas asadoras de carne aumentó 51%, mientras que la cantidad de consumidores costarricenses que buscaban adquirir muebles para jardín, creció 39%.
La plataforma interactiva Insights del Consumidor, de CentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábitos de los consumidores de todos los mercados en la región y en otros países de América Latina, con información fundamental para entender su comportamiento, las nuevas tendencias y anticiparse a eventuales cambios en sus patrones de compra.
Desde que comenzó la crisis sanitaria y se decretaron restricciones a la movilidad, la cantidad de búsquedas en Internet asociadas a los juguetes aumentó considerablemente en todos los mercados de Centroamérica, alza que se mantuvo hasta inicios de noviembre.
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