Gracias a los modelos predictivos y la inteligencia artificial (IA), los profesionales del marketing pueden ahora aprovechar estas herramientas para segmentar a la audiencia más allá de los parámetros tradicionales y construir un perfil más preciso de los consumidores.
Al emplear la IA, es posible segmentar a las audiencias a niveles más granulares e identificar cuáles son más valiosos para los objetivos de marketing.
Debido a que más de la mitad de los consumidores nacidos entre 1996 y 2012, conocidos como "Generación Z" o "Centennials", es inmune a la publicidad y televisión tradicional, las marcas y empresas deberán enfocarse en comunicarse con este grupo por medio de canales digitales, como redes sociales e influencers.
Posicionar una marca, un producto o servicio, es actualmente un desafío para las agencias de publicidad y las empresas, pues en la actualidad deben superar el desafío de comunicarse de forma efectiva con los consumidores más jóvenes.
Entender las características sociodemográficas del cliente ideal, además de conocer sus intereses, deseos, motivaciones y retos, es fundamental para que en el entorno digital se logre conectar con los consumidores de esta nueva normalidad comercial.
La crisis sanitaria, las cuarentenas y las medidas de distanciamiento social en los países de la región, forzaron a los individuos y empresas a acelerar la adopción de nuevas tecnologías, lo que provocó que lo digital se convirtiera en el centro de todas las interacciones.
Reducción en los presupuestos de publicidad y marketing en las empresas y un incremento en la preferencia por la inversión en campañas televisivas, son parte de los cambios que se están reportando en el contexto de la nueva realidad comercial.
Los cambios radicales en las formas de relacionarse entre las personas, los nuevos hábitos de consumo y el confinamiento domiciliar decretado a causa de la pandemia ha provocado una transformación en el sector de la publicidad.
A la poca influencia de las redes sociales en las decisiones de compra de los consumidores, se agrega el peligro siempre latente de instancias de comunicación que pueden dañar gravemente la imagen de la empresa.
Según una reciente encuesta de Gallup Inc. publicada por The Wall Street Journal "... una clara mayoría de los estadounidenses dice que los medios sociales no tienen ningún efecto sobre sus decisiones de compra.
El gasto publicitario abandona los medios tradicionales, en especial diarios y revistas impresos, pasándose a los medios digitales, donde se obtienen resultados concretos y objetivos, y superior retorno sobre la inversión.
El reporte publicado por eMarketer reseña conclusiones claras: La participación de los medios digitales en el pastel publicitario crece a expensas de los medios impresos, en la misma medida que cambian las pautas de comportamiento de los consumidores, que ya no se informan en los medios tradicionales, pasando cada vez más tiempo frente a las pantallas que lo conectan a Internet, donde disfrutan de más y mejor información, además de poder interactuar con los avisadores.
De acuerdo a la investigación de la consultora Mintel, más de dos tercios (66%) de los usuarios de redes sociales dicen que rara vez prestan atención a los anuncios en estos sitios.
Más de la mitad (56%) dicen que no les gusta comprar los productos que han visto anunciados en los sitios de redes sociales - lo que sugiere que las marcas tienen que ir más allá de anuncios pagados para influir en las decisiones de compra del consumidor.
El Libro Blanco de Microsoft Advertising analiza los cambios en el comportamiento del público con respecto a los medios impresos y los medios online.
Los publicistas deben asegurarse de que el equilibrio entre publicidad impresa y online refleje el papel cambiante de los hábitos de consumo del público, en concreto la creciente importancia de la publicidad online en las distintas etapas del embudo de compra.
La audiencia migra de la televisión, medio tradicional unidireccional, a los medios digitales que interactúan con el público.
La publicidad está cambiando rápidamente, para responder a los vertiginosos cambios de comportamiento del público, que cada vez pasa más tiempo frente a la computadora conectada a Internet, en desmedro del tiempo que dedicaba a los medios tradicionales como la televisión, y especialmente, los impresos.
Nuevo sitio web ayuda a entender qué es la publicidad segmentada en función de los intereses del usuario, y cómo salvaguardar la privacidad online.
IAB Spain, Asociación representante del sector de la publicidad digital, presenta una web sobre privacidad en Internet cuyo objetivo es orientar al usuario en la protección de su privacidad e informar, de manera sencilla y transparente, sobre el funcionamiento de la publicidad segmentada y el uso de las cookies.
Beverage Industry Digital Magazine establecida en 1942, revista comercial española más antigua y la única revista comercial de bebidas que sirve al mercado latinoamericano de bebidas. Atiende a embotelladores de refrescos, cerveceros,...