La información que presenta la Superintendencia de Telecomunicaciones no permite a los consumidores comparar la calidad que ofrecen los distintos operadores.
Los datos que publica la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) por medio de un mapa virtual en su sitio web no especifica con detalle la calidad de las llamadas, ni la cobertura de las operadoras en puntos específicos del país.
En Costa Rica el Censo Nacional de Vivienda 2011 registró un 45.9% de viviendas individuales ocupadas con computadora, y un 33.5% con acceso a Internet.
Del comunicado del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos:
País avanza en uso de tecnologías
• Tenencia de computadoras, acceso a internet y a celulares evidencian crecimiento.
• Disponibilidad de servicios básicos también mejora.
Las compañías de telecomunicaciones deben abaratar los precios de sus paquetes para masificar el acceso a Internet.
"Si bien Latinoamérica se cuenta entre las regiones con más teléfonos móviles del mundo (a razón de tres unidades por cada PC), la actitud de las empresas prestadoras todavía conspira contra el inevitable crecimiento del volumen de acceso a la web a través de ellos."
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