Las nuevas metodologías de gestión de datos permiten ahora a los retailers aprovechar hasta la más mínima pieza de información para generar insights de valor que ayuden a optimizar lar estrategias de marketing y fidelización de clientes.
¿Qué promoción hacemos para que lleguen más clientes al punto de venta?
¿Cómo hacemos para que se queden más tiempo en la tienda?
¿Cómo mejoramos la experiencia del cliente para que compre más en cada visita?
Las compañías con equipos dedicado a la innovación, estructuras organizacionales que permiten tomar decisiones con agilidad y que rápidamente migraron a la modalidad de teletrabajo, son las que mejor se han adaptado a la nueva realidad comercial.
La pandemia propició un escenario de cambios en los modelos de negocios, las empresas debieron aplicar cambios radicales de forma acelerada para lograr afrontar con éxitos los desafíos que representaron las modificaciones de los hábitos de las personas.
Promover una cultura de gestión de riesgos, definir los posibles escenarios convirtiendo la incertidumbre en una variable y prepararse para resguardar la continuidad operativa de la compañía, son algunas de las estrategias más importantes para afrontar el próximo año.
La pandemia que generó la propagación del covid19, provocó cambios en todos los sectores de negocios y además generó un ambiente de incertidumbre respecto al futuro de la economía.
Tener ideas generales de cómo una computadora puede mirar una imagen e identificar una señal de alto, un peatón o un automóvil, son fundamentales para que los líderes empresariales logren potenciar el trabajo de los humanos con la ayuda de la inteligencia artificial.
El desarrollo de las herramientas de inteligencia artificial hace pensar que se suprimirá el trabajo humano, algo que podría estar lejos, pues estas aplicaciones tecnológicas por ahora se utilizan para la ejecución de tareas específicas de las empresas y no para la resolución de problemas.
Conocer el entorno económico al que se enfrenta la empresa, generar proyecciones en tiempo real y contar con la opinión de asesores externos a la organización, son algunas de las estrategias que podrían ayudar a las compañías en tiempos de ventas bajas.
En Centroamérica, durante la primera mitad del año, algunas economías reportaron bajas en su actividad productiva.
Aun son pocas las empresas que son conscientes del verdadero impacto que tiene una adecuada estrategia y gestión de precios sobre la rentabilidad de la organización.
Ariel Baños, especialista en fijación de precios y fundador de Fijaciondeprecios.com, explica porqué es fundamental para las organizaciones tomar el control de la variable con más impacto en sus resultados, y detalla las cinco razonespara implementar un área de Pricing en las empresas:
El impulso de las ventas que se obtiene con estas campañas puede transformarse fácilmente en problemas de rentabilidad y de caída del valor de marca.
Ariel Baños, especialista en gestión de precios, señala cinco tips fundamentales a la hora de planificar y ejecutar campañas de promoción de productos:
1 - Duración limitada
“- El resultado fue excelente, extendamos la promo un mes más”.Esta frase es el anticipo de un grave error.
Disponer de una segunda marca permite a las empresas llegar a segmentos de clientes más sensibles al precio, sin necesidad de sacrificar rentabilidad en la primera marca.
5 Claves para entender los precios de las segundas marcas
Por Ariel Baños, Presidente y Fundador de Fijacióndeprecios.com
¿Por qué la gran diferencia de precios entre primeras y segundas marcas? ¿Son lo mismo, pero más barato?
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, tener clientes satisfechos" con el servicio o producto que las empresas les venden, ya no es suficiente.
Buscar la satisfacción del cliente es siempre una de los principales objetivos de las empresas. Sin embargo, como señala el empresario y fundador de Virgin Group, Richard Branson, muchas veces las empresas no tienen claro cuál es ese grado de satisfacción que aspiran lograr en sus clientes.
Sin caer en el mal hábito del micro-management, los gerentes deberían seguir la premisa de "menos escritorio y más vuelta por la fábrica".
Un artículo publicado por la Escuela de Negocios de la Universidad de Montevideo, señala la necesidad que los altos ejecutivos y gerentes de empresas tienen de salir, por momentos, de la parte estratégica, para involucrarse más directamente en los procesos de producción concretos de la empresa.
"Todo lo que hacemos en la empresa para cumplir con las metas del plan estratégico depende directa o indirectamente de procesos de negociación."
La propuesta de Gabriel Vallone, profesor del IEEM, la Escuela de Negocios de la Universidad de Montevideo, apunta a que la capacidad individual de negociación debe extenderse en un modelo integral -y propio de cada empresa- que cubra todas las perspectivas del negocio y los intereses de todas las partes involucradas, tanto externas como internas.
En momentos en que para las empresas es más imperioso que nunca captar y retener talento, los de más de 50 años constituyen un mercado que ofrece candidatos con habilidades y experiencia de gran valor.
Hoy día la diferencia entre una empresa y otra es el talento que reúne entre sus colaboradores, y como cualquier gerente de personal lo puede afirmar, la competencia por captar y retener ese talento es cada vez mayor.
El autocontrol del ego del líder y su flexibilidad para enriquecer sus ideas con aportes de su equipo pueden ser críticos en la suerte de una empresa.
Un empleador puede ser tan brillante como obstinado. Como todo buen emprendedor, puede estar tan enamorado de su idea, y tan contento con su proyecto, que eso le puede generar una resistencia a escuchar sobre formas alternas para hacer mejor las cosas o que su idea original se puede mejorar a partir de ciertos aportes.
Ofrecer más libertad de acción y de toma de decisiones puede generar colaboradores más comprometidos con la empresa que un ambiente de alegría y diversión.
La felicidad en el trabajo como forma de retener talento humano, está en entredicho.
En principio es necesario reconocer que, dados los múltiples factores que pueden generarla y las diferencias de personalidad, es imposible asegurar la felicidad plena de todos los empleados de una empresa.
La comparación entre las crisis de Estados Unidos en 1929 y la actual de Grecia, muestra claramente que cuanto más pronto se asuman los costos de la salida de una crisis, menor será el tiempo del sufrimiento que provocarán las medidas para superarla.
EDITORIAL
Ciertamente algunos aspectos de la tragedia económica actual de Grecia son diferentes de la que sufrieron los Estados Unidos al final de los Twenties del siglo pasado.
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La propiedad lo tiene todo: ubicación, privacidad, vistas al mar, café rentable, cascadas, 20 sitios de construcción separados y titulados, administrador de la finca. Muy rentable, $ 100,000, Coffee Farm, 70 Acres: 30,000...