Aunque no se espera superar las ventas de la temporada navideña 2019, los comercios esperan que en el marco de la pandemia los ingresos sean robustos, situación que podría ser potenciada por el dinamismo de los canales digitales.
La propagación del covid19 generó una crisis económica, que durante la mayor parte del 2020 afectó de forma considerable al sector comercial.
Mantener inventarios adecuados para cubrir la demanda, disponer de un sistema logístico robusto y un canal de ventas electrónico que proteja a sus clientes al momento de hacer una compra, forman parte de los retos que en esta nueva realidad enfrentan los comercios.
Debido a que se avecina el "Black Friday" y la Navidad, los establecimientos comerciales de la región comienzan a aplicar sus estrategias de ventas y promociones, con las que intentarán recuperar parte de sus ingresos.
Del total de personas que en Honduras buscan adquirir productos y servicios por Internet, el 21% intenta contratar un servicio educativo, el 20% explora opciones para acceder a algún servicio financiero y el 13% busca comprar un artículo de hogar y jardinería.
El sistema de información interactivo desarrollado por CentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábitos de los consumidores de todos los mercados de la región, con información fundamental para entender el nuevo entorno comercial que ha surgido de forma acelerada.
Del total de personas que en Panamá buscan adquirir productos y servicios por Internet, el 35% intenta comprar algún tipo de equipo electrónico, el 30% explora opciones para adquirir un vehículo y el 26% busca contratar algún servicio financiero.
El sistema de información interactivo desarrollado por CentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábitos de los consumidores de todos los mercados de la región, con información fundamental para entender el nuevo entorno comercial que ha surgido de forma acelerada.
De las personas que en Costa Rica buscan productos y servicios para comprar por Internet, el 32% intenta adquirir artículos para el hogar y de jardinería, 28% busca contratar algún servicio educativo, y el 14% explora la compra de un vehículo.
El sistema de información interactivo desarrollado por CentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábitos de los consumidores de todos los mercados de la región, con información fundamental para entender el nuevo entorno comercial que ha surgido de forma acelerada.
Mayor interés por accesorios electrónicos y herramientas de construcción para uso en el hogar, son algunos de los cambios que se evidencian entre los guatemaltecos en la nueva realidad comercial.
A través de un sistema que monitorea en tiempo real los cambios en los intereses y preferencias de los consumidores en los países de Centroamérica, desarrollado por CentralAmericaData, es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, sectores y mercados que operan en la región.
Identificar y corregir las fallas en el proceso logístico de entrega de productos, y mantener al mismo tiempo los niveles de satisfacción de sus clientes, que demandan facilidades para comprar en línea, es el principal desafío que enfrentan las empresas en la nueva "normalidad" comercial.
El brote del covid19 en Centroamérica y las severas cuarentenas domiciliares decretadas por los gobiernos, provocaron que el mercado sufriera cambios profundos y se transformara profunda y aceleradamente, al punto de instaurar una nueva realidad comercial.
Las restricciones al movimiento de las personas ponen a prueba la capacidad de subsistencia de las empresas, ya que en la nueva realidad de negocios no basta con tener un sitio web para comercializar los productos, pues los clientes exigen sistemas eficientes de ventas y entregas.
A inicios de abril, cuando apenas empezaba la cuarentena en Guatemala por el brote de covid19 y el gobierno comenzó a prohibir la circulación de las personas después de las 16 horas, algunos clientes reportaron que los sistemas de ventas en línea de las grandes cadenas de restaurantes de comida rápida del país, colapsaron ante el incremento de la demanda.
Artículos de cuidado personal, accesorios para vehículos, alimentos y bebidas, son algunos de los productos más demandados por los consumidores, quienes han migrado a las plataformas digitales para hacer sus compras.
En el escenario actual de confinamiento por la crisis sanitaria que atraviesa la región, los consumidores desparecieron de las tiendas físicas y han migrado a las plataformas digitales, para comprar sus productos.
Con el objetivo de fortalecer el marco jurídico del comercio electrónico y facilitar la gestión de certificaciones, crearon en Guatemala la gremial de Comercio Electrónico.
A la nueva cámara podrán afiliarse todo tipo de empresas, y sus principales finalidades son el fortalecimiento del emprendimiento, la formación especializada por medio de certificaciones, y la promoción de reglas y normativa legal para el sector.
Cada vez son más las empresas de retail que comercializan sus productos a través de sus propios sitios web, subiéndose en la ola de cambio que ya se siente en los formatos tradicionales de ventas.
En Costa Rica, a pesar de que las estadísticas señalan una leve disminución en el total de compras reallizadas por los consumidores online, las empresas de comercio son optimistas y auguran un crecimiento en esta tendencia a largo plazo, al igual que está sucediendo en otros mercados. Por esta razón, empresas como Café Britt, Gollo y Automercado han invertido en mejorar sus plataformas para facilitar la venta de sus productos vía electrónica.
Los ejecutivos de las empresas cuyos compradores son otras empresas, se apoyan cada vez más en Internet para encontrar la información que los guía en la toma de decisiones.
Empresas B2B (Business to Business) tienen una presencia cada vez mayor en internet, dado que un numero también cada vez mayor de sus clientes usa internet para sus decisiones de negocios.
Las empresas con portales de venta online, deberán cuidar el diseño de su sitio web, para maximizar la facilidad de su uso por parte de los clientes.
Para disminuir el número de visitantes que no compran o queriendo comprar no logran hacerlo, debe tenerse en cuenta que el principal factor de éxito de un sitio web de retail es la facilidad de navegación que ofrece.
Con relativamente poca inversión se puede iniciar un negocio de venta de servicios en Internet, pero para tener éxito se requiere más que una buena idea.
El mercado es global, los costos de distribución son ínfimos, la infraestructura física necesaria puede no ser más que una computadora y una conexión a Internet. Estos factores -y en general "bajos costos de entrada"- son fuertes atractivos que impulsan a muchos emprendedores a aplicar su esfuerzo e ilusión empresarial en la creación de empresas online.
Ciudad de Panamá, se vende estación de gasolina, de marca multinacional, la estación tiene más de 20 años operando, se encuentra en el centro de la ciudad de Panamá. Estación de gasolina operando, en Ciudad de Panamá,...