La empresa anunció que el nuevo centro de servicios especializado en finanzas y contabilidad, que se ubicará en Heredia, surge como resultado de una alianza con la cadena Walmart.
Genpact, empresa multinacional de servicios profesionales dedicada a la transformación digital, informó mediante que desde su nuevo centro de servicios en Costa Rica, dará soporte a las operaciones de Walmart en Latinoamérica.
La empresa informó que para el año 2020 cerrarán su Financial Shared Service Center en Costa Rica, como parte de una estrategia corporativa enfocada en menos centros, pero más grandes.
"Si bien cerraremos este centro, Amway sigue comprometido con el mercado de Costa Rica y continuará brindando apoyo a nuestros empresarios y clientes, nuestras operaciones comerciales en Costa Rica continuarán normalmente", precisa un comunicado de la empresa.
Amazon inauguró un nuevo centro de servicios en San José, desde donde brindará soporte a pequeñas y medianas empresas que comercializan sus productos en la plataforma.
En el 2009, Amazon inició sus operaciones de Seller Support en Costa Rica con tan solo 30 colaboradores. Hoy, su nueva sede -Centro Corporativo El Tobogán- alberga ya a 900 colaboradores. La empresa invirtió cerca de $10 millones de dólares en su nuevo edificio en San José.
La farmacéutica Merck Sharp and Dohme establecerá un centro regional de servicios financieros en Heredia, para desde allí dar soporte a las operaciones de la empresa en América Latina.
Del comunicado de Cinde:
San José, 28 de junio 2017. MSD establecerá un Centro Regional de Servicios Financieros en Costa Rica, para apoyar a las operaciones de la compañía en América Latina.
Con una inversión de $5 millones el Grupo Q incursiona en el servicio de administración de cuentas a terceros.
"En los primeros años de implementación de esta nueva línea de negocios, se han consolidado como empresa de servicios, mediante la aplicación y operación de la plataforma tecnológica en las distintas compañías del grupo y el siguiente paso, que ya están dando, como centro de servicios compartidos, es abrirse al mercado regional.", señala Elsalvador.com
Con una inversión de $2 millones la compañía de ventas directas inauguró su Centro de Servicios.
El primer Centro de Servicios Compartidos para las Américas proveerá servicios contables y financieros para la región, y en sus primeros dos años de operación generará 160 empleos directos.
"Esta es la primera experiencia de la compañía en el ámbito mundial en el área de servicios compartidos y con servicios near shore...", señala La Prensa Libre en su portal web.
El pasado mes de noviembre la empresa internacional Benchmark Portal inició operaciones en el país.
La empresa ofrece servicios de consultoría y de certificación en el cumplimiento de buenas prácticas en los centros de llamadas, contribuyendo a que las empresas mejoren sus rendimientos.
"Se trata estandarizar y mejorar continuamente los procesos de control y calidad en las empresas de servicio.", escribe Ana Cristina Camacho en Elfinanacierocr.com.
Representantes de empresas del área de call center y outsourcing de servicios manifestaron su interés al presidente Porfirio Lobo.
En la reunión participaron ejecutivos de las firmas Ovum, Arledge Company y Harts Group y el representante del Grupo Karim's administrador de Altia Business Park.
"Esas empresas están relacionadas a la industria de centros de llamadas, soporte de servidores, servicios de back office, telemercadeo y bases de operaciones para oficinas corporativas regionales.", reseña el artículo de Proceso Digital.
El centro "Accedo Technologies" que ofrecerá servicios bilingües BPO, iniciará operaciones a fines del 2009.
El financiamiento fue otorgado por el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE).
"Uno de los participantes en esta nueva apuesta de inversión es el grupo empresarial HEMCO, dedicado en un inicio a la exploración y explotación minera, pero que actualmente se encuentra expandiendo sus horizontes al invertir en este proyecto tecnológico que se estima pueda convertirse en el líder de la región centroamericana en la tercerización de servicios bilingües para negocios, conocido como Business Process Outsourcing, BPO.", publica el Nuevo Diario en su portal web.