Durante 2017 el número de líneas de telefonía móvil por cada 100 habitantes fue de 179, cifra 5% superior a las 170 reportadas en 2016.
Autoridades informaron que el comportamiento histórico del indicador muestra que "... del 2006 al 2013, se presentaron año con año incrementos en la penetración. Sin embargo, en el 2014, y por primera vez desde el 2006, el crecimiento se detuvo, ya que para el año 2013 la penetración de telefonía móvil por cada 100 habitantes fue de 151 y para el 2014 pasó a 149."
El Consejo de la SUTEL declaró en competencia efectiva los mercados de Telefonía Internacional, Internet fijo, Roaming Internacional y Tránsito de Telecomunicaciones.
La Superintendencia de Telecomunicaciones postergó al primer cuatrimestre de 2017 la decisión sobre la eventual declaratoria de competencia efectiva en el servicio de telefonía móvil postpago.
Seis años después de la apertura del mercado las autoridades evaluarán si existe competencia efectiva como para eliminar topes y liberar las tarifas de telefonía e internet para celulares.
La metodología para determinar si existe o no competencia efectiva o genuina en el mercado de telecomunicaciones ya está aprobada y la Superintendencia de Telecomunicaciones espera tener los resultados a más tardar a fin de año.
Aunque la demanda sigue creciendo, las operadoras no pueden crecer por falta de competencia efectiva en el mercado móvil y por la demora en la asignación de frecuencias del espectro.
Una porción del mercado celular y de los demás servicios de telecomunicaciones como Internet y televisión por cable siguen insatisfechos, pero las empresas de telecomunicaciones no pueden incrementar sus servicios debido a la lentitud con que se define la normativa y se atienden los problemas de infraestructura.
Los operadores del mercado de telecomunicaciones en Costa Rica piden que se elimine la intervención del regulador en las tarifas y se opere en un marco de libertad comercial real.
Luego de más de seis años de haberse promulgado las leyes que abrieron el mercado de las telecomunicaciones en Costa Rica, ningún operador tiene la posibilidad de fijar unilateralmente los precios finales o manipular las condiciones del mercado de las telecomunicaciones.
La participación en el mercado de telefonía celular de la estatal Instituto Costarricense de Electricidad cayó al 65%.
Al cierre del 2012 el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) poseía el 79% de participación en el mercado de telefonía móvil, cifra que se redujo a 65% a setiembre de 2013. Esa porción del mercado fue absorbida por los competidores extranjeros Claro y Movistar.
La apertura del mercado de telecomunicaciones habilitó la recuperación del sector especialmente en telefonía celular, cuya penetración llega al 116%.
Del comunicado de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL):
- Entre el 2010 y 2012 las líneas celulares crecieron 2.2 millones
- Sector de Telecomunicaciones representa un 2,4% del PIB.
Costa Rica pasó de una penetración celular del 69% en el 2010 a un 116% en el 2012; porcentaje más alto que en países como: México (87%), República Dominicana (89%), Estados Unidos (98%) y Colombia (103%).
A finales de 2011 cuando ingresaron al país los operadores externos, el Instituto Costarricense de Electricidad contaba con el 90% del mercado móvil pero un año después bajó a 79%.
La información se desprende del Informe Estadístico de Telecomunicaciones elaborado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel). El informe indica que la compañía con más crecimiento en ese mismo período fue Claro, pues pasó de 3% de mercado a 9% doce meses después. Por su parte, Movistar pasó de contar con un 3% del mercado móvil a un 7%.
Cinco años después de la caída del monopolio, hay más empresas, más usuarios y más oferta de servicios, con un crecimiento del 45% en el aporte del sector al PIB.
Según datos reportados por las compañías de telecomunicaciones a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), el aporte del sector a la economía ha crecido un 45% en los últimos cinco años.
El supervisor de telecomunicaciones y los principales operadores acordaron poner en marcha la portabilidad numérica en noviembre de 2013.
Tras alegar que le era imposible técnicamente implementar los equipos necesarios sino hasta marzo del 2014, "el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) accedió a acelerar la compra de los equipos para implementar la portabilidad numérica, mientras los operadores Claro y Movistar flexibilizaron los plazos para desarrollar el sistema que habían sido acordados meses atrás", reseña el artículo de Elfinancierocr.com.
La estatal de telecomunicaciones de Costa Rica se aleja del fin que justifica su existencia e impide el ejercicio de la voluntad popular de apertura del mercado celular.
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), tras utilizar todas las chicanas legales imaginables para impedir la puesta en marcha de la portabilidad numérica, ahora simplemente dice "NO FIRMO", aduciendo insolvencia técnica para poder integrarse al sistema que permite a los usuarios migrar de un proveedor de comunicación celular a otro, manteniendo su número telefónico.
La empresa estatal de las comunicaciones de Costa Rica ya interpuso veinte recursos intentando frenar la portabilidad numérica.
Las encuestas dicen que los usuarios de celulares no muestran por ahora demasiada inclinación a cambiar de proveedor del servicio. Los nuevos operadores están demorados en alcanzar cobertura en todo el territorio costarricense, entre otros factores, por las dificultades que tienen para lograr los permisos necesarios a nivel municipios, para instalar sus antenas.
La apertura de las telecomunicaciones en Costa Rica sigue entorpecida por la burocracia y la falta de acuerdos que favorecerían a los consumidores.
Son todavía 13 los municipios costarricenses donde no se autoriza el levantamiento de torres de telefonía celular "dizque" por la falta de reglamentación al respecto, o porque la reglamentación, si existe, contiene exigencias desproporcionadas, "que prácticamente impiden colocar las estructuras."
Cumplido un año de libre competencia en las comunicaciones móviles, los cambios que se han producido revelan un mercado diferente al que muchos esperaban.
La transformación del mercado fue rápida y con matices sorprendentes. La penetración celular sobrepasó raudamente el 100%, mientras el uso de Internet por celular excedió los pronósticos.
El artículo de Pablo Fonseca en Nacion.com reseña que "Aunque más cambios vendrán en el corto y mediano plazo, es bueno hacer un balance. Muchos tuvimos claro que el mercado costarricense no era un mercado común y corriente y que había ciertas características que se debían tomar muy en cuenta a la hora de abordarlo, como por ejemplo, su sed de tecnología, el nivel de información que maneja, la exigencia que hace por recibir lo que le ofrecen y el nivel de gasto dispuesto a hacer por un terminal (¿recuerdan cuando al ICE se le quedaron los iPhone más baratos que comenzó a vender en diciembre pasado?). "
Desde la ruptura formal del monopolio de comunicaciones detentado por la telecom estatal ICE, las líneas celulares adjudicadas crecieron de 3,9 a 5,3 millones.
El artículo en Elfinancierocr.com reseña que ésta información se obtuvo "mediante un recurso de amparo ante la Sala Constitucional, que obligó a la Sutel a brindar la cantidad de líneas que poseía el ICE a noviembre del 2011, lo cual era considerado un tema estratégico por la empresa estatal y el ente regulador."