Debido a que las empresas que se dedican a la prestación de servicios son más eficientes que las fabricantes de productos y que su crecimiento es más acelerado, economías como las centroamericanas podrían apostarle a la externalización de servicios de tecnologías.
En este contexto de crisis sanitaria y económica, que se generó por el brote de covid19, varios sectores económicos fueron afectados a causa de las restricciones impuestas, pero, en contraste las empresas dedicadas a la prestación de servicios tecnológicos reportaron un crecimiento importante.
Coordinar equipos de trabajo que laboren a distancia, disponer de sistemas de información actualizados e incorporar el uso de aplicaciones en la nube para generar reporte de forma ágil, son algunas de las necesidades de las empresas en el nuevo escenario de negocios.
El regreso al trabajo presencial es una realidad que parece estar lejana para algunas compañías, que ante la imposición de restricciones a la movilidad, tuvieron que readecuar sus operaciones y migrar a formatos digitales.
Medir el desempeño de las ventas, observar tendencias y anticiparse al impacto que tendrá la crisis en el mercado en que opera cada empresa nunca fue tan importante como ahora, y en este contexto, la gestión y el análisis certero de los datos se vuelve imprescindible.
"... Hace doce años, en medio de la recesión económica de 2008, British Airways (BA) estaba recortando costos en toda la organización.
Entender cuáles son los datos principales y relevantes que deben gestionarse en una empresa y cómo protegerlos en formato digital, es fundamental para la expansión de una compañía.
Representantes de las empresas tecnológicas costarricenses WIC, Innovamars, ATTI Cyberlabs y de Grupo Inco, coinciden que las organizaciones enfrentan retos, derivado de las transformaciones digitales que deben realizar para seguir creciendo.
Se estima que este año la inversión empresarial en sistemas de inteligencia de negocios y análisis de datos crecerá 12% a nivel global, impulsado por la banca y la industria de manufactura.
Según estimaciones de la firma International Data Corporation (IDC), a nivel global"...la inversión empresarial en estos sistemas alcanzará los $150.000 millones en 2017, un incremento de 12% respecto a 2016.
El fracaso de las encuestas sobre la elección presidencial en EE.UU. demuestra que para obtener información correcta los datos deben ser recolectados y analizados con rigor científico exento del sesgo que provoca el interés personal de encuestadores y analistas.
EDITORIAL
Solamente 1 de las 20 principales encuestadoras, diarios y cadenas de televisión de Estados Unidos, que disponían de todas las herramientas necesarias para gestionar correctamente datos demográficos y de encuestas, acertó en señalar el próximo presidente.
La disponibilidad de información, las nuevas tecnologías y el cambio cultural hacia la toma de decisiones basada en datos está cambiando la forma de hacer negocios.
Según estimaciones de la firma International Data Corporation (IDC), a nivel global "...la inversión empresarial en estos sistemas pasará de $130.000 millones en el 2016 a $203.000 millones en el 2020."
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Los funcionarios estatales no son dueños de la información que gestionan, y cuando esa información no haya sido legalmente declarada como reservada, debe asegurarse su disponibilidad al público.
EDITORIAL
Y disponibilidad quiere decir que las instituciones públicas deben tener todos los caminos allanados para su obtención, tanto en lo administrativo como en lo técnico.
La competitividad en la producción de bienes y servicios depende directamente de la adopción de tecnologías digitales, y para ello es vital disponer de conectividad.
El Banco Mundial analiza el impacto de Internet y la telefonía móvil en el desarrollo económico y los "dividendos digitales" que se generan al mejorar las economías en general y el sector empresarial en particular, su productividad por medio de las tecnologías digitales.
El gasto millonario con que los gobiernos pretenden impulsar la innovación y las mejoras en la productividad de las empresas contrasta con la tendencia generalizada a mantener el status quo de los mercados.
"En el 2005 en Costa Rica querían bloquear Skype, en el 2015 quieren bloquear Uber".
El título en el blog de Pablo Fonseca en Nacion.com, es demostrativo de la tendencia general de los funcionarios estatales a proteger el status quo, para proteger intereses de empresas o sectores, especialmente los regulados oficialmente.
La creciente rapidez y facilidad en el acceso directo a la información necesaria para la toma de decisiones, permite reducir drásticamente el número de mandos medios que se dedicaban a proporcionarlos.
En las empresas del siglo pasado cuando un director de ventas necesitaba información sobre las ventas del último año para tomar una decisión relevante, debía contactar a su subgerente, quien se encargaba de recabar la información y la presentaba al director. Hoy en día, el acceso directo y sencillo a toda la información referente al día a día de las empresas permite al mismo director tocar una pantalla, obtener la información y tomar la decisión, reduciendo costos y ganando tiempo.
Panamá es el único país de la región que mejoró considerablemente en el aprovechamiento de las tecnologías de la información en el último año.
Las inversiones realizadas en el sector de tecnologías de información han derivado en un mejor y mayor uso de las mismas en Panamá, que mejoró su posición global en el uso de tecnología, según el estudio de Tecnologías de la Información 2014, elaborado por el Foro Económico Mundial.
Es vital para el desarrollo económico del país una agenda de nación sobre Tecnologías de Información y Comunicación, acompañada de la correspondiente legislación.
Pedro Argumedo, investigador senior de Fusades, llamó a que se agilice la aprobación, en la Asamblea Legislativa, de anteproyectos de ley relacionados a la seguridad informática, para propiciar un clima de inversión adecuado.
Casi tres cuartas partes de las empresas que nacen lo hacen a partir de ideas poco innovadoras, y son contadas las que tienen una vocación exportadora.
Así lo revela el "Reporte nacional 2012: la situación del emprendimiento en Costa Rica". “La investigación, elaborada con la metodología del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), muestra que el 73% de las nuevas compañías creadas no ofrecen ningún servicio o producto novedoso a sus clientes, mientras que en las firmas ya establecidas la relación es de un 60%”, reseña el artículo de Nacion.com.
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