El sector cerró el año 2010 con una planilla laboral de 16.400 personas, 23% superior que el 2009.
Según datos de la Comisión de Contact Center, de la Asociación Guatemalteca de Exportadores en el país actualmente operan 75 empresas.
El artículo de Revista industria y Negocios On Line agrega que la inversión es un 41% nacional, otro 41% de Estados Unidos, un 9% de España y el restante 9% proviene de India.
Curtiss Wright y Value Access, del sector servicios y Covidien, fabricante de productos médicos, inician operaciones en el país.
Covidien iniciará operaciones en agosto próximo, en la zona franca del Coyol de Alajuela. Inicialmente contratarán cien personas, especialistas en manufactura.
"Curtiss busca recepcionistas, procesadores de datos, analistas y supervisores financieros.
Con una inversión de $5 millones el Grupo Q incursiona en el servicio de administración de cuentas a terceros.
"En los primeros años de implementación de esta nueva línea de negocios, se han consolidado como empresa de servicios, mediante la aplicación y operación de la plataforma tecnológica en las distintas compañías del grupo y el siguiente paso, que ya están dando, como centro de servicios compartidos, es abrirse al mercado regional.", señala Elsalvador.com
La empresa española Health Lean Logistics (HLL) se adjudicó el contrato para gestionar la logística en la red hospitalaria panameña.
Health Lean Logistics (HLL) es una empresa especializada en el diseño, implantación y gestión de soluciones en el ámbito de la logística y compras del sector sanitario.
"La firma... que ha salido vencedora en una licitación a la que se habían presentado otros cinco grupos, se encargará durante los tres próximos años de la implementación y gestión de la cadena de suministro que se aplicará a todos los hospitales, policlínicas y unidades ejecutoras de la Caja del Seguro Social panameña, entidad que licita el contrato sanitario", señala el artículo de Expansion.com.
Credicorp Bank se adjudicó la licitación para ser la Entidad Registradora Pagadora del Sistema de Ahorro y Capitalización de Pensiones de los Servidores Públicos (SIACAP).
El banco gestionará la apertura y cierre de cuentas individuales, cálculo y pago de beneficios, y entrega de estados de cuenta a los afiliados del Siacap.
El consorcio chileno Sonda SA se adjudicó la licitación para administrar el nuevo sistema de transporte masivo.
La concesión realizada a la empresa es por un plazo de diez años.
"Sonda se encargará de la operación de las tarjetas recargables de acceso al Metro Bus. Según lo establecido en el pliego de cargos, una vez entre en funcionamiento este sistema de tarjetas estarán habilitados mil puntos de ventas, de los cuales el 10% deberá estar funcionando las 24 horas del día", señala el artículo de Prensa.com.
• Usted Teletransportará a sus Amigos en 3-D
• Las baterías respirarán aire para alimentar eléctricamente a nuestros dispositivos
• Usted no necesitará ser un científico para salvar al planeta
• Su viaje hacia y desde el trabajo será personalizado
• Las computadoras ayudarán a dotar de energía a su ciudad
IBM develó formalmente la quinta lista anual de "Próximas Cinco en Cinco" – una lista de innovaciones que cuentan con el potencial para cambiar la manera en que las personas trabajan, viven y juegan durante los próximos cinco años:
Sonda, Confya, Panama Card y Metro Recaudo presentaron sus ofertas para administrar el Metro Bus.
Las propuestas económicas oscilaron entre los $118 y $229 millones.
"El acto de hoy contó con la presencia de los ministros Jimmy Papadimitriu (Presidencia), Federico Suárez (Obras Públicas), Rómulo Roux (Asuntos del Canal), así como del director de la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre, Jorge Ricardo Fábrega", señala el artículo de Prensa.com.
El gobierno dará a conocer mañana, miércoles 15 de diciembre, la empresa encargada de administrar el sistema de transporte.
El anunció de la empresa encargada de gestionar los pagos de los usuarios del sistema de transporte, se da con unas semanas de retraso de la fecha prevista.
"La licitación para escoger al administrador financiero fue suspendida en octubre cuando ya se encontraba en una fase avanzada", reseña Prensa.com.
Las perspectivas del sector para el próximo año son de un crecimiento del 30%.
La Comisión de Contact Center & BPO, de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), señaló que las metas de contratación están sujetas a la mejor capacitación en el idioma inglés.
Ninoshka Linde, directora de mercadeo de 24/7 Customer, expuso a Elperiodico.com.gt: "El próximo [año] esperamos seguir creciendo, pero eso depende mucho del talento bilingüe disponible. Prevemos alcanzar las 3 mil plazas, es decir, un aumento de 1,200 nuevos puestos."
Costacan S.A. es una empresa especializada en la relocalización empresarial y de ejecutivos en Costa Rica. Así ismo ofrecemos el servicio de transporte para ejecutivos con conductor bilingüe.
Empresa que opera en Costa Rica
Tel: (506) 2293-5870
La empresa de tercerización de servicios empresariales y administrativos anunció la apertura de un call center adicional en Managua.
El nuevo centro de llamadas servirá a los consumidores estadounidenses de habla inglesa y española.
Las instalaciones de 1.951 m2 le suman más de 450 plazas a la agencia base de Sitel establecida en Nicaragua, alcanzando con ello un total de casi 3.000 empleados en dicho país.
Con una inversión de $2 millones la compañía de ventas directas inauguró su Centro de Servicios.
El primer Centro de Servicios Compartidos para las Américas proveerá servicios contables y financieros para la región, y en sus primeros dos años de operación generará 160 empleos directos.
"Esta es la primera experiencia de la compañía en el ámbito mundial en el área de servicios compartidos y con servicios near shore...", señala La Prensa Libre en su portal web.
La licitación es para contratar los servicios de una consultora para optimizar el desempeño de la institución.
La consultoría abarca los todos los procesos en las cuatro áreas de la institución (Dirección de Evaluación y Ordenamiento Ambiental, Oficina de Planificación de la Política Ambiental, Oficina de Asesoría Legal y la Unidad de Planificación Operativa).
10 empresas participaron en la reunión de homologación por la nueva licitación para la administración del Metro Bus.
A los cuatro consorcios que habían participado en la anterior licitación, que fue declarada desierta el pasado 8 de octubre, se sumaron Unipago, TMS-Telemarca, Taborda Vélez, Transdata, King Holding y Cable & Wireless Panamá.
"Las compañías interesadas en el contrato, que mantiene el precio de referencia en 15 millones de dólares, deberán hacer sus propuestas el próximo 30 de noviembre, aunque varias han solicitado una extensión del plazo", señala Prensa.com.
OEHC Lubricants cubre los mercados automotrices, industrial, marítimo, agrícola y equipos pesados. Ofrecemos una excelente oportunidad de negocio para cantidades de un contenedor de 40 pies. Berkol International es una empresa en Estados Unidos...
La propiedad lo tiene todo: ubicación, privacidad, vistas al mar, café rentable, cascadas, 20 sitios de construcción separados y titulados, administrador de la finca. Muy rentable, $ 100,000, Coffee Farm, 70 Acres: 30,000...