Entender cómo llega un producto a las manos de los clientes requiere una visión amplia y completa de la lista de todas las empresas participantes en el proceso de distribución, desde las fábricas hasta el último distribuidor al cliente final
La inteligencia de localización permite mapear en su totalidad la cadena de suministro, para identificar todos componentes que forman parte del proceso.
La adecuación de la demanda y la oferta, es la base del modelo de negocio de cualquier empresa cuyas operaciones dependen de la micro-movilidad, ya que por cada unidad de demanda que no se satisface, se pierde un pedido, lo que conlleva a la perdida de ganancias y fidelidad de los clientes.
Todas las empresas que dependen de la micro-movilidad pueden gestionar mejor sus activos mejorando sus algoritmos con la inteligencia de localización y los análisis de movilidad, identificando la demanda alcanza picos o caídas más allá del valor promedio con el fin de prever o resolver cualquier tipo de problema inesperado y generar soluciones basadas en Big Data. El seguimiento móvil ayuda a saber lo que está ocurriendo u ocurrió sobre cualquier terreno y enseña cómo ser proactivo al respecto.
Entre julio y octubre de 2020 el número de personas que en Guatemala estaban explorando por Internet opciones para acceder a un seguro de vida aumentó 3%, y la cantidad de consumidores panameños que buscaban contratar un seguro automovilístico se incrementó en 39%.
La plataforma interactiva Insights del Consumidor, deCentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábito de los consumidores de todos los mercados en la región y en otros países de América Latina, con información fundamental para entender su comportamiento, las nuevas tendencias y anticiparse a eventuales cambios en sus patrones de compra.
El actual escenario de reactivación de los vuelos comerciales y las actividades turísticas, son una oportunidad para que las aseguradoras incrementen sus ventas, dado que la contratación de una póliza es un requisito obligatorio para que a los turistas se les permita viajar.
Los productos que ofrezcan un reembolso en caso de tener que cancelar el viaje por la enfermedad, así como cobertura en el destino si la persona se llega a enfermar, tanto por gastos médicos como por hospedaje en caso de que se necesite una cuarentena, constituyen una gran oportunidad en este contexto de propagación del covid19.
Grupo Unity, corredor de seguros regional en Centroamérica, será adquirido por la empresa Willis Towers Watson, especializada en la gestión de riesgos y corretaje de seguros.
Según un comunicado de prensa de Willis Towers Watson, el objetivo de la transacción "... es incrementar el alcance, la escala y el talento de Willis Towers Watson en la región latinoamericana, tanto para el segmento de Riesgo Corporativo y Corretaje (CRB), como para Capital Humano y Beneficios (HCB)."
Con excepción de Nicaragua, que proyecta un baja en sus ingresos, Fitch Ratings estima que al cierre del año los mercados de seguros de la región registrarán crecimientos que van desde el 3% hasta el 8%.
De acuerdo al informe Perspectivas de Industria de Seguros en Centroamérica, elaborado por la calificadora Fitch Ratings, El Salvador será el mercado que en 2019 registrará más dinamismo en la región, al reportar una alza de 8% respecto a los ingresos reportados en 2018.
Clientes que se guían por la inmediatez y la tecnología, quienes además están más enfocados en viajar que en comprar un seguro de salud o de vida, obliga a las aseguradoras a reinventar sus procesos para seguir aumentando sus ventas.
Debido a que el grupo de la población conocido como los "millennials", que está compuesto por clientes que les gusta marcar el ritmo en el proceso de compra y no están dispuestos a esperar, las empresas deben transformarse para seguir con su ritmo de ventas.
Fitch Ratings pronostica que el sector de seguros en Centroamérica cerrará el 2018 con un crecimiento interanual de casi 6%, y prevé que en 2019 el negocio alcance una tasa de crecimiento muy similar.
El crecimiento proyectado para 2018 y 2019 estaría fundamentado en el comportamiento de los mercados de Panamá, Costa Rica y Guatemala, sin embargo, las alzas de 5,8% y 6,1%, previstas para 2018 y 2019, respectivamente, representarían una desaceleración respecto al crecimiento de 8,2% registrado en 2017.
Explicado por el comportamiento del mercado costarricense, durante 2017 las aseguradoras centroamericanas sumaron primas por $5.020 millones, 7% más que lo registrado en 2016.
Según un reporte elaborado por Revista Desempeño Asegurador, en 2017 "... las ventas de seguros en la región expresaron un aumento absoluto de US$334.7 millones, importe que representó un incremento del 7.1% frente a las ventas del año 2016."
Proyectan que este año el crecimiento del sector asegurador centroamericano será impulsado por la actividad en los mercados de Costa Rica y Guatemala.
De reporte "Perspectivas 2018: Sector Asegurador en Centroamérica" de Fitch Ratings:
Perspectiva de Calificación Estable: La perspectiva de calificación del sector centroamericano de seguros es estable para 2018, dado que la mayoría de las compañías calificadas mantiene una perspectiva estable de manera individual. Fitch Ratings considera que el sector muestra fundamentos estables, resultado de buenos niveles de rentabilidad e indicadores de liquidez y capitalización altos en todos los países, que espera que sigan reflejándose en balances sólidos en las compañías.
Panamá destaca como el país con el mayor índice de penetración de la región, y en el otro extremo se encuentra Honduras, con el índice más bajo, y por debajo del promedio de toda Latinoamérica.
Del reporte de MAPFRE "Tendencias de crecimiento de los mercados aseguradores de América Latina":
Guatemala
El Indice de penetración del mercadoasegurador en Guatemala se ubicó en 1,23% en2015, mostrando una tendencia estable a lolargo del período analizado, alejándosegradualmente del promedio de la región. Elíndice de profundización, por su parte, seubicó en 19,7%, con una tendencia a unamejora paulatina, pero aún por debajo delpromedio de los mercados de América Latina.
Oficializan la venta de operaciones de Citibank en El Salvador al hondureño Grupo Terra, incluyéndose en la transacción a la aseguradora SISA.
Del comunicado de la Bolsa de Valores de El Salvador:
Se informa que sujeto a las aprobaciones regulatorias de las autoridades salvadoreñas competentes, Inversiones Financieras Citibank, S.A. venderá a la sociedad designada por el Grupo Terra, la totalidad de las acciones que posee en Citi Tarjetas de El Salvador, S.A. de C.V. y Banco Citibank de El Salvador, S.A. y que Citibank Overseas Investment Corporation e Inversiones Financieras Citibank, S.A., venderán a la sociedad designada por el Grupo Terra su porcentaje minoritario en Valores Cuscatlán, S.A de C.V. Casa de Corredores de Bolsa.
Fitch proyecta para 2016 un crecimiento de 3,5% en la región, por una mayor competencia y devaluaciones de moneda en ciertos mercados.
Del comunicado de Fitch Ratings:
Fitch Ratings - San Salvador - (Enero 21, 2016): La Perspectiva del Sector de seguros de Centroamérica y República Dominicana se mantuvo Estable, según un informe publicado por Fitch Ratings.
ASSA Compañía Tenedora anunció hoy que ha acordado adquirir el 100% de las operaciones de seguros de American International Group en Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá.
Del comunicado de ASSA:
ASSA Completará su Expansión Centroamericana Mediante la Adquisición de las Operaciones de AIG en Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá
Panamá, 15 de octubre del 2015 - ASSA Compañía Tenedora, S.A.
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