A raíz de la precariedad en el dominio del idioma inglés, en los últimos años empresas del sector Contact Center & BPO han decidido cerrar miles de plazas de trabajo en la región y reubicar sus inversiones en otros mercados en donde no se les dificulte reclutar personal calificado.
Informes a nivel global evidencian el dominio del inglés es una de las debilidades a nivel centroamericano.
La dificultad para identificar las necesidades de capacitación del personal y la falta de una relación clara entre nuevas habilidades de los empleados e incentivos, disminuye la posibilidad de alcanzar las metas de las empresas.
Según el Estudio global de tendencias de capital humano de Deloitte 2019, en el cual participaron más de 9.400 líderes empresariales de todo el mundo, incluidos 261 de Costa Rica, el aprendizaje del personal de las empresas es la tendencia más relevante.
Recopilar información que proveen las redes sociales y los juegos con realidad aumentada, son algunas de las técnicas que utilizan empresas en Costa Rica para captar nuevos talentos o evaluar a equipos que ya trabajan en las compañías.
Las empresas que en el mercado costarricense se dedican a la selección de personal para otras compañías han ido variando sus procesos con el objetivo de hacer más eficiente sus labores, en donde la evaluación del personal por medio dealternativas con realidad aumentada y el seguimiento en tiempo real del clima organizacional mediante aplicaciones, son algunos de los cambios más significativos.
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Con el objetivo de proveer a las empresas una línea de servicios de apoyo a los procesos de recursos humanos, conformaron en Guatemala una gremial de gestión e intermediación de talento humano.
La Cámara de Comercio de Guatemala (CCG) anunció la creación de la Gremial de Gestión e Intermediación de Talento Humano (GGITH), la cual tiene entre sus objetivos la prestación de servicios para gestión del talento, y la difusión de conocimientos y de mejoras en las prácticas en recurso humano.
En JOB Solutions sabemos la importancia de contar con un proveedor de Recursos Humanos adaptado a las exigencias actuales. Somos JOB Solutions, estamos en el mercado desde el año 2009.
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En Nicaragua reportan una sobreoferta de profesionales jóvenes con estudios de posgrados, pero sin la experiencia laboral que requieren las empresas.
Generalmente las empresas demandan profesionales con maestrías cuando requieren ocupar puestos de alto nivel, en los que la experiencia laboral y las metas logradas en cargos previos son el principal factor diferenciador.
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Si la ejecución de las tareas es fácil es muy posible que no se esté utilizando todo el potencial del trabajador, impidiendo su crecimiento personal y causando desmotivación.
En su análisis del tema en artículo en Harvard Business Review, Francesca Gino señala que la creencia de que trabajar sin estrés aumenta la productividad, es falsa.
Más allá de que el estrés puede ser causa de enfermedad, la verdad es que para ser más productivo, es esencial sentir algo de estrés.
La emigración de seis de cada siete salvadoreños con 12 o más años de estudio quita un recurso vital para el desempeño económico, impidiendo mejorar la productividad laboral en el país.
Hasta el año 2000 el 85% de los bachilleres y universitarios con doce o más años de formación académica habían emigrado, según el estudio 'Medición de la movilidad internacional de los trabajadores especializados'.
Con el aval del sector empresarial se aprobó el ajuste salarial que rige a partir de enero de 2015.
El alza en el salario aprobada por el Consejo Nacional de Salarios es menor al solicitado por los trabajadores del sector privado; la diferencia es de 0,90%. Las peticiones de las distintas representaciones de trabajadores iban desde de 2,91% hasta un 5,7%.
Las dificultades que enfrentan las empresas para contratar ejecutivos de alto perfil impulsan el crecimiento del mercado de reclutadoras en el país.
Con la llegada de más empresas multinacionales a los sectores logístico, bancario y seguros crece la demanda de personal calificado para cargos de gerentes, vicepresidentes o directivos.
Las empresas reconocen la importancia que tiene para el futuro del negocio gestionar una fuerza laboral creciente, internacional y móvil, pero no saben cómo hacerlo.
Las empresas no tienen una estrategia adecuada para hacer frente a la transformación que está experimentando la forma de trabajar en el mundo –desde la convergencia de cinco generaciones hasta operaciones esparcidas por todo el planeta– lo cual llevará a una crisis en la gestión, atracción y retención de talento, concluye el estudio Workforce 2020, elaborado por Oxford Economics y SAP.
Los problemas de mano de obra del país podrían solucionarse desarrollando una política migratoria que permita a los trabajadores calificados extranjeros trabajar y también capacitar a los panameños.
En su artículo de opinión René Quevedo señala las dificultades que enfrenta el mercado laboral panameño por la falta de profesionales técnicos nacionales y por la preferencia por trabajadores adultos sobre los jóvenes con poca experiencia y poca formación.
Aumenta el número de empresas que señalan dificultades para contratar personal calificado, especialmente técnicos, ingenieros y gerentes de ventas.
En un año el número de empresas que dijo haber encontrado dificultades para cubrir puestos vacantes creció 11%, según cifras de la encuesta realizada por la firma de recursos humanos Manpower, que señala que "...cinco de cada 10 empleadores buscando talento han tenido dificultades para llenar sus vacantes en 2014".
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