La empresa Equifax anunció la apertura un nuevo centro de servicios compartidos para atender sus operaciones en Latinoamérica, Europa y Norteamérica.
El nuevo edificio de 4.400 metros cuadrados está ubicado en la zona franca Metro, en Barreal de Heredia, donde Equifax ha estado presente desde 1995.
El comunicado señala que "... el nuevo centro de servicios brindará servicios de apoyo a la operación de la empresa en más de 15 países de Europa, América Latina y Norteamérica, en áreas como ciber seguridad, finanzas, contabilidad, tecnologías de información y servicio al cliente".
En 2016 el foro latinoamericano que reúne a más de 500 empresas de la industria de servicios será realizado en San José.
Del comunicado del Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica:
San José, Costa Rica, 26 de noviembre de 2015: El Ministerio de Comercio Exterior (COMEX), la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER) y la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), dieron a conocer que el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) designó a Costa Rica como la sede 2016 de uno de los eventos más importantes en Latinoamérica para la industria de servicios corporativos: el “Outsource2LAC”. La decisión se oficializó la semana anterior, durante la quinta edición de este foro, celebrada en Guadalajara, México.
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En la región operan 285 empresas multinacionales, empleando a más de 87 mil personas bilingües.
El dato fue revelado por Javier Chamorro, director ejecutivo de ProNicaragua, durante el Central American Nearshore Summit 2013 que se celebra en esa nación centroamericana.
“Costa Rica y Guatemala son las dos naciones que han atraído el mayor número de empresas de la industria de externalización de servicios, con un total de 191.
Del 3 al 5 de diciembre se llevará a cabo en Costa Rica la próxima Conferencia Latinoamérica de Servicios Tercerizados de la Asociación Internacional de Profesionales de Outsourcing.
Del comunicado de prensa de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE):
La Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE) anunció hoy públicamente que Costa Rica será la sede de la próxima Conferencia Latinoamérica de Servicios Tercerizados de la Asociación Internacional de Profesionales de Outsourcing (AIOP por sus siglas en inglés). La selección de Costa Rica es resultado del desarrollo del sector Servicios y la reciente incorporación del país como miembro de IAOP, organización que reúne a más de 120.000 asociados alrededor del mundo y que co-organizará precisamente junto con CINDE este evento considerado como la conferencia más importante de la región latinoamericana de servicios tercerizados.
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Panamá fue centro del debate en torno a la tercerización de los servicios.
Mientras algunas empresas optan por mantener todas sus operaciones en un solo lugar, otras prefieren diversificarse a lo largo de América Latina, donde el crecimiento de los centros de servicios compartidos (shared services centers, en inglés), es cada vez mayor.
La conferencia que se llevó a cabo en Ciudad de Panamá reunió a representantes de empresas como KPMG, Carvajal Technology and Services y la aerolínea TACA, entre otros. Allí se discutió sobre el futuro de la región como destino de este tipo de servicios, así como los retos que enfrenta para mantener su nivel de competitividad frente a nuevos mercados emergentes.
El outsourcing puede convertirse en un grave dolor de cabeza y en fuente de serias pérdidas, si no se cuidan los muchos detalles que se deben considerar en su contratación.
En esos detalles del contrato de prestación de servicios se esconden sus fortalezas y sus debilidades, y es imprescindible dedicar el tiempo necesario para cuidarlos, evitando estos errores principales:
La globalización y la internacionalización ha obligado a que grandes y pequeñas compañías adopten el outsourcing o tercerización en tecnología (IT).
Empresas se enfocan en ahorros
La globalización y la inserción de las empresas en el mercado internacional ha obligado a que grandes y pequeñas compañías adopten el outsourcing o tercerización en tecnología (IT) como un camino no sólo para obtener ahorros significativos sino como una nueva forma de relaciones laborales ante un entorno cada vez más competitivo.
En términos de servicios profesionales, el beneficio principal del tratado es que implementa una estructura legal uniforme en toda la región.
Pasados 5 años desde su implementación, muchos expertos consideran que recién ahora el Tratado comienza a mostrar su verdadero potencial. Como consideración inicial debe tenerse en cuenta que el valor del comercio entre los Estados Unidos y los países del CAFTA-RD es superior a los $45.000 billones anuales.
En estos momentos creo que nadie cuestiona la importancia de que todas las empresas cuenten con una política clara contra el hostigamiento sexual, que permita informar a los y las trabajadoras sobre los derechos que les otorga la ley y sobre los procedimientos que deben seguirse para sancionar las acciones que puedan calificarse como de acoso u hostigamiento sexual.
Brenntag, empresa líder mundial en al área de distribución de productos químicos contrata los servicios de BDS Payroll.
Como parte de la alianza con Softland para administrar nóminas de empresas con actividad latinoamericana, Brenntag se constituye en el nuevo cliente del servicio BDS Payroll para Centromérica. Con ello la empresa no sólo tiene importantes ahorros a nivel de licenciamiento de la herramienta Exactus, sino también centraliza la gestión de su nómina en personal especializado con el visto bueno legal de sus prácticas de compensación y beneficios en la región.
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El concepto "nube", definido como la disponibilidad a través de Internet de recursos en infraestructura y sofware informáticos, dinámicos y escalables, se consolida y hace que ya no sea necesario que cada empresa adquiera y mantenga los recursos materiales, humanos y el "expertise" imprescindibles para asegurar el procesamiento de datos.
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