Desde que rige la portabilidad numérica, la telefónica estatal de Costa Rica ha perdido 559 mil líneas, que pasaron a engrosar las listas de clientes de las dos competidoras extranjeras que operan en el mercado de telefonía móvil.
La posibilidad de mantener el mismo número de teléfono celular y cambiar de operadora existe desde noviembre de 2013, y desde entonces, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), ha perdido casi 560 mil líneas, que pasaron a formar parte de Telefónica, que opera la marca Movistar, y Claro, marca de la mexicana América Móvil.
La participación en el mercado de telefonía celular de la estatal Instituto Costarricense de Electricidad cayó al 65%.
Al cierre del 2012 el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) poseía el 79% de participación en el mercado de telefonía móvil, cifra que se redujo a 65% a setiembre de 2013. Esa porción del mercado fue absorbida por los competidores extranjeros Claro y Movistar.
Luego de la apertura de las telecomunicaciones, las líneas de telefonía celular postpago bajaron de 1,6 millones en 2010 a 1,1 millones al cierre de 2012
Actualmente las conexiones prepagas representan el 80% de las líneas con las que cuenta el país, mientras que hace dos años apenas alcanzaba el 49%, según un estudio de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Con la entrada en vigencia a finales de noviembre, tanto el organismo regulador como las compañías telefónicas auguran una reñida competencia por retener y atraer a más clientes.
“Este derecho promueve una dinámica más fuerte en el mercado y da al usuario el poder de negociar lo que más le convenga. Obliga a las empresas a cuidarlo más. Es un clima de verdadera competencia comercial”, dijo Eduardo Castellón, vocero de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
A finales de 2011 cuando ingresaron al país los operadores externos, el Instituto Costarricense de Electricidad contaba con el 90% del mercado móvil pero un año después bajó a 79%.
La información se desprende del Informe Estadístico de Telecomunicaciones elaborado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel). El informe indica que la compañía con más crecimiento en ese mismo período fue Claro, pues pasó de 3% de mercado a 9% doce meses después. Por su parte, Movistar pasó de contar con un 3% del mercado móvil a un 7%.
El supervisor de telecomunicaciones y los principales operadores acordaron poner en marcha la portabilidad numérica en noviembre de 2013.
Tras alegar que le era imposible técnicamente implementar los equipos necesarios sino hasta marzo del 2014, "el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) accedió a acelerar la compra de los equipos para implementar la portabilidad numérica, mientras los operadores Claro y Movistar flexibilizaron los plazos para desarrollar el sistema que habían sido acordados meses atrás", reseña el artículo de Elfinancierocr.com.
Cumplido un año de libre competencia en las comunicaciones móviles, los cambios que se han producido revelan un mercado diferente al que muchos esperaban.
La transformación del mercado fue rápida y con matices sorprendentes. La penetración celular sobrepasó raudamente el 100%, mientras el uso de Internet por celular excedió los pronósticos.
El artículo de Pablo Fonseca en Nacion.com reseña que "Aunque más cambios vendrán en el corto y mediano plazo, es bueno hacer un balance. Muchos tuvimos claro que el mercado costarricense no era un mercado común y corriente y que había ciertas características que se debían tomar muy en cuenta a la hora de abordarlo, como por ejemplo, su sed de tecnología, el nivel de información que maneja, la exigencia que hace por recibir lo que le ofrecen y el nivel de gasto dispuesto a hacer por un terminal (¿recuerdan cuando al ICE se le quedaron los iPhone más baratos que comenzó a vender en diciembre pasado?). "
Entre ambas operadoras venden 100.000 nuevas líneas cada mes y se han hecho ya de una participación de mercado del 20%.
“En la actualidad, entre Claro y Movistar tienen un 20% del mercado. El crecimiento de estas empresas es de aproximadamente 100.000 líneas al mes, entre ambas”, afirmó George Miley, miembro del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), al portal informativo Signals Telecom News.
Desde noviembre de 2010 instalar una torre celular en un radio de 15 kilómetros de los aeropuertos de Costa Rica requiere un análisis detallado para que Aviación Civil lo autorice.
Con anterioridad a esa fecha el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) no tuvo problemas para instalar sus torres, pero ahora la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) ha decidido apegarse a los estándares internacionales y ajustar a ellos la tramitología para la adjudicación de los permisos de instalación.