Viajes: ¿Qué factores afectan las decisiones?

Los riesgos que se corren cuando se visita un destino y la posibilidad de hacer reservas con menor antelación, son factores fundamentales que los consumidores tomarán en cuenta al momento de decidir si realizan o no un viaje en los próximos meses.

Viernes 25 de Setiembre de 2020

Por el brote de covid19 en varios países del mundo prácticamente se esfumó el transporte aéreo, marítimo y terrestre, debido a que varios gobiernos decidieron prohibir los viajes de placer y de negocios.

Paulatinamente han comenzado a reactivarse los sistemas de transporte de personas y a nivel global las autoridades de diferentes países han ido flexibilizando las restricciones.

En este contexto de reapertura de fronteras, reportes de CentralAmericaData explican que cuando se decretaron las restricciones por el brote de covid19 en la región, el interés por los servicios de las agencias de viajes se desplomó, pero a mediados de mayo la caída se detuvo y desde entonces en todos los mercados se registran incrementos en las interacciones asociadas al tema.

En esta nueva realidad comercial, se han comenzado a identificar las tendencias que predominarán en los próximos meses, pues ante la falta de una vacuna contra el coronavirus, se espera que los consumidores modifiquen sus hábitos.

Reseña un artículo de Hosteltur.com que según Moshe Rafiah, CEO de Skyscanner, "... Los viajeros, en la medida en que pueden y desean viajar, están definiendo nuevas formas de explorar el mundo. Ya sea planificar y viajar con menos antelación, valorar en profundidad los riesgos antes de decidirse o exigir un nivel de transparencia sin precedentes para reservar con tranquilidad, todos estos cambios de mentalidad están dando forma a los viajes del futuro."

Ver "Turismo y viajes: Intereses y preferencias del consumidor"

Para el nuevo escenario de negocios tienen prioridad factores de cinco tipos, que están vinculados a la salud, económicos, sociales, éticos y relacionados con el ocio.

Añade la publicación que "... según sostiene Skyscanner, las aerolíneas low cost serán quienes lideren la recuperación, gracias a sus planteamientos comerciales y sus modelos punto a punto".

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