Servicios courier en Costa Rica

La creciente competencia ha obligado a cinco de las principales empresas que se reparten el mercado a diversificar sus servicios más allá del simple envío de paquetes.

Jueves 10 de Julio de 2014

Desde compras por internet y entrega a domicilio hasta opciones para pagar facturas de servicios públicos son parte de los servicios por los que están apostando varias empresas del sector para mantener la competitividad respecto a sus pares en el mercado de servicios courier en Costa Rica.

Según Álvaro Coghi, gerente general de Correos de Costa Rica, "...la mayoría de compañías del sector están más enfocadas en brindar servicios para la Gran Área Metropolitana (GAM)."
Sin embargo, "...la cobertura y los servicios de firmas como Novus Mensajería (su competidor más directo a nivel local) y de otras como DHL, Aerocasillas y JetBox es fuerte."

Eugenia León, representante legal de Novus Mensajería, comentó a Elfinancierocr.com que "...Correos sí representa el competidor más fuerte, pero ellos contrarrestan esa situación ya que tienen mayor flexibilidad y adecuación a las necesidades de sus clientes; tanto en término de horarios como en su capacidad de respuesta."

Mientras Aerocasillas apuesta por las compras por internet, Jetbox se enfoca en "...la apertura de puntos físicos en la zona metropolitana y fuera de ella y DHL en el negocio de las entregas por vía aérea."

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