Seguros: Incentivos para atraer más clientes

Descuentos en gimnasios, en servicios dentales o en consultas con psicólogos, son algunos de los beneficios que ofrecen las aseguradoras en Costa Rica para mantener a su cartera de clientes y atraer nuevos.

Jueves 24 de Octubre de 2019

El Instituto Nacional de Seguros (INS), Sagicor, Pan American Life Insurance, Océanica de Seguros y Mapfre, son algunos de los competidores que en el mercado costarricense ofrecen este tipo de privilegios en sus pólizas.

Ver "Licitan seguro todo riesgo por $5 millones"

Grace Segura, jefe de la Dirección de Suscripción del INS, explicó a Elfinancierocr.com que las estrategias "... 'permiten fidelizar a los clientes mediante el otorgamiento de estos beneficios adicionales a las coberturas básicas que los productos ofrecen'."

Añade el artículo que "... En el caso de las pólizas de autos, se incluyen servicios como asistencia en carretera, transporte público al asistir al aeropuerto, o combustible suficiente para que el cliente pueda avanzar a su destino o a la gasolinera más próxima. También, descuentos en algunos comercios o hasta cambio de llantas."

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En el caso del INS, para los clientes que han contratado seguros para vehículos les ofrece servicio cambio de llanta, envío de combustible en situaciones de emergencia y hasta un conductor designado.

De acuerdo a reportes oficiales, en Costa Rica los ingresos totales por primas de seguros acumularon $1.261 millones en 2018, 3% más respecto a lo reportado durante 2017. Para los años en cuestión el gasto per cápita de los costarricenses en seguros también aumentó, en este caso el alza fue $248 a $252.

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