Retail: Nuevos retos del mercado

Satisfacer las exigencias de los consumidores que cada vez demandan mayor responsabilidad en la cadena de producción y balancear las ventas entre los formatos físico y digital, son parte de los retos que enfrentan los comercios en Panamá.

Martes 23 de Julio de 2019

El CEO y presidente del Grupo Rey, Hernán Muntaner, precisa que a nivel global las ventas de los canales modernos como los hipermercados y los supermercados decrecen, abriéndole paso a otras formas como lo son canales online y tiendas de descuento.

En relación a las tendencias del mercado, el presidente del Grupo Rey explicó a Prensa.com que las ventas minoristas "... están mirando a procesos más eficientes en donde los formatos físicos y las nuevas propuestas digitales se fusionan para sacar el mejor provecho para el consumidor final."

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Muntaner añadió que "... la generación de los mileniales está cambiando y transformando a todas las industrias incluyendo al sector retail, que ahora busca dar más atención a este segmento de la población y a su vez ofrecerle una trazabilidad para que sepa con claridad de dónde vienen los productos, quiénes lo fabrican y bajo qué condiciones lo hacen, porque la sociedad exige mayor responsabilidad en la cadena de producción y venta de productos de consumo masivo."

Ver también "¿Por dónde transitan los consumidores?"

Se estima que en el país más del 60% de los productos que se venden en los supermercados tienen un alto componente importado, lo que provoca el encarecimiento de los bienes. Esta situación abre una oportunidad a nivel local, pues se puede fomentar aún más la producción nacional, hacerla más eficiente y lograr abaratar los costos para el consumidor final, a criterio de Muntaner.

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