Resistencia a la competencia celular

La empresa estatal de las comunicaciones de Costa Rica ya interpuso veinte recursos intentando frenar la portabilidad numérica.

Miércoles 28 de Noviembre de 2012

Las encuestas dicen que los usuarios de celulares no muestran por ahora demasiada inclinación a cambiar de proveedor del servicio. Los nuevos operadores están demorados en alcanzar cobertura en todo el territorio costarricense, entre otros factores, por las dificultades que tienen para lograr los permisos necesarios a nivel municipios, para instalar sus antenas.

Pero el principal factor de esa poca voluntad de cambio de proveedor es que actualmente significaría perder el número telefónico que lo identifica ante clientes, familia y amigos. Cuando la portabilidad numérica esté implementada, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) tendrá más posibilidades de perder clientes a manos de sus competidores.

El artículo en Nacion.com reseña que "El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) perdió 20 intentos de frenar el servicio de portabilidad numérica para los usuarios de telefonía celular. Tal facilidad les permitirá a los clientes pasarse de una operadora a otra conservando el número. Los recursos fueron planteados entre el 4 de enero y el 30 de octubre ante la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel)."

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