Recursos humanos: Procesos evolucionan

Recopilar información que proveen las redes sociales y los juegos con realidad aumentada, son algunas de las técnicas que utilizan empresas en Costa Rica para captar nuevos talentos o evaluar a equipos que ya trabajan en las compañías.

Lunes 22 de Abril de 2019

Las empresas que en el mercado costarricense se dedican a la selección de personal para otras compañías han ido variando sus procesos con el objetivo de hacer más eficiente sus labores, en donde la evaluación del personal por medio de alternativas con realidad aumentada y el seguimiento en tiempo real del clima organizacional mediante aplicaciones, son algunos de los cambios más significativos.

Dahiana Arias, gerente país de ManpowerGroup Costa Rica, dijo a Elfinancierocr.com que “... En el mundo de recursos humanos, cada día la evolución tecnológica en los procesos es fundamental en beneficio de los candidatos, clientes y empleados.' Para la compañía uno de los cambios más importantes es que actualmente solo un porcentaje muy bajo de los candidatos deben presentarse presencialmente a una entrevista, ya que se aprovechan herramientas entre las que están Skype o Webex."

Reseña el artículo que "... La firma española The Key Talent, por su parte, busca posicionarse en el mercado costarricense al dotar a los departamentos de recursos humanos de herramientas gamificadas para ejecutar procesos más atractivos, digitales y eficientes. Para evaluar personal tienen alternativas con realidad aumentada, como Escape Room. Esa dinámica, que combina la realidad con la ficción, permite evaluar a las personas mientras juegan usando solo tres imágenes y un teléfono móvil por participante."

Otras de las herramientas que se utilizan en Costa Rica son aplicaciones que permiten evaluar el clima organizacional de forma diaria, con solo que los colaboradores ingresen a una plataforma a completar una encuesta.

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