Portabilidad numérica impulsará competencia

Con la entrada en vigencia a finales de noviembre, tanto el organismo regulador como las compañías telefónicas auguran una reñida competencia por retener y atraer a más clientes.

Jueves 24 de Octubre de 2013

“Este derecho promueve una dinámica más fuerte en el mercado y da al usuario el poder de negociar lo que más le convenga. Obliga a las empresas a cuidarlo más. Es un clima de verdadera competencia comercial”, dijo Eduardo Castellón, vocero de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).

La Sutel estima que durante el primer año de vigencia de la portabilidad numérica habrá más de 130 mil migraciones, lo que estimulará a las empresas a batallar por obtener más clientes.

“Esto nos da oportunidad a los operadores de ofrecernos más a clientes antes reacios al cambio. Nuestros clientes actuales podrían cambiar, pero ahí es donde todos estamos obligados a cuidarlos más y vamos preparados a ello”, explicó el gerente de comunicación de Movistar, Matías Señorán.

“…la portabilidad es un paso importante hacia una competencia efectiva y real”, agregó Señorán.

“Este es un mercado muy cambiante. Con un detalle sutil, el usuario se puede ir de un lado a otro”, dijo por su parte Carolina Sánchez de Claro.



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