Negocios y operaciones migran a la nube

La necesidad de conocer el comportamiento de los clientes en el entorno digital, aunado a la urgencia de las empresas de fomentar el trabajo remoto, ha propiciado un escenario ideal para que la demanda de servicios en la nube aumente de forma exponencial.

Viernes 4 de Setiembre de 2020

La propagación del covid19 provocó un cambió considerable en los hábitos de las personas. El trabajo a distancia o remoto, se ha vuelto cotidiano entre las compañías de la región, que se han tenido que acomodar a las restricciones impuestas desde marzo, cuando se reportaron los primeros contagios.

Andrea Szyfer, gerente de Google Cloud para Centroamérica y Perú, dijo a Martesfinanciero.com que "... 'Con la pandemia cuando las empresas se tuvieron que mover al trabajo en remoto, el tener sistemas y capacidad en la nube permitió a las empresas seguir operando y tener acceso a los datos. Es importante tener disponible la información de forma inmediata y segura'."

Ver "E-Commerce: ¿Qué buscan comprar los consumidores?"

Con el alza en la demanda de servicios en la nube, se puede comprender de mejor manera a los consumidores. Szyfer explica que "... uno de los retos de las empresas es saber manejar y administrar la data para conocer tendencias y saber lo que quieren los clientes y poder ofrecer soluciones a la medida."

Con la información que se produce en el entorno digital, es posible desarrollar estudios detallados para empresas de distintos tamaños y sectores desde un emprendimiento, hasta un retail, un banco y medianas y grandes corporaciones, opina la funcionaria.

Puede interesarle "Nueva realidad, nuevos consumidores"

La gerente de Google Cloud precisó que "... El comportamiento del consumidor cambió, y al estar en la nube, las empresas tienen la disponibilidad de aprovechar ese ecosistema digital para reaccionar al mercado con más velocidad para atender esa demanda que hay."

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