Multan a empresa telefónica en Panamá

La Asep sancionó a Claro Panamá con una multa de $50 mil por los problemas de conexión que enfrentaron sus clientes cuando llamaban desde sus celulares a números con el prefijo 800.

Lunes 29 de Mayo de 2017

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) sancionó con una multa de 50 mil balboas a la Empresa Claro Panamá, S.A., por incumplir la Ley 31 de 8 de febrero de 1996, que dicta las normas para la regulación de las telecomunicaciones en la República de Panamá.

La Asep informó que "... Mediante Resolución AN No. 9594 CS de 1 de febrero de 2016, la ASEP resolvió sancionar a Claro Panamá, S.A. por infringir lo establecido en el artículo 56, numeral 10 de la Ley 31 de 8 de febrero de 1996 y el Resuelto Primero de la Resolución AN No. 2009-Telco de 25 de agosto de 2008."

"... La resolución estableció que las llamadas realizadas desde celulares Claro Panamá, S.A., en su modalidad de prepago y postpago, a la línea 800 de las concesionarias Telecarrier, Inc. (TCI), Galaxy Communications Corp. (GCC), Advanced Communications Network, S.A. (ACN) y Telecomunicaciones Corporativas Panameñas, S.A. (TCP) no fueron completadas, debido a que no estaban interconectadas."

"Esta situación afectó tanto a clientes de Claro, quienes no pudieron hacer uso efectivo de la línea 800, así como los clientes de las empresas TCI, GCC, ACN y TCP que debían recibir llamadas para ofrecer sus servicios y productos, incumpliendo lo establecido en la Resolución AN No. 2009-Telco de 25 de agosto de 2008."

Ver comunicado completo de la Asep.

¿Necesita información detallada sobre su sector de negocio?

Solicite más información:








Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad de Google y los términos de servicio.
¿Tiene alguna duda? Llámenos.
(506) 4001-6423


Más sobre este tema

Panamá: Prohíben comercializar celulares bloqueados

Enero de 2017

A partir del 1 de abril de este año los concesionarios de servicios de telefonía móvil solo podrán comercializar terminales móviles desbloqueadas.

Del comunicado de la Autoridad de los Servicios Públicos:

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) anunció que, a partir del 1 de abril de 2017, los concesionarios de Servicios de Telefonía Móvil Celular (No.

Telecom Costa Rica: Abaratar roaming no es anticompetitivo

Setiembre de 2016

Desestimaron denuncia de la estatal de telecomunicaciones en Costa Rica que argumentaba que los competidores Claro y Movistar cometían prácticas monopolísticas en el servicio de roaming de voz y datos internacional.

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) y la Comisión para Promover la Competencia (Coprocom) resolvieron no recomendar ninguna sanción por supestas prácticas monopolísticas en contra de Movistar y Claro, dejando sin efecto la denuncia plantada en mayo de 2015 por el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).

Realidades de la telefonía celular en Panamá

Marzo de 2012

Cable & Wireless Panamá (CWP), Telefónica Panamá, Claro Panamá y Digicel son las empresas que se disputan el mercado local.

Panamá tiene 3,3 millones de habitantes y 7.281.074 líneas de teléfonos móviles registradas, según la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep), más de dos líneas por persona.

Panamá: $2.200 millones en banda ancha y TV paga

Junio de 2010

El informe de Signals Telecom Consulting señala que los ingresos por servicios de banda ancha y TV paga generarán al 2015, $2.200 millones.

Según el estudio la competencia por servicios de banda ancha se centra principalmente en las velocidades de acceso.

"'Tanto Cable & Wireless como Cable Onda, los dos principales competidores de servicios fijos, cuentan con ofertas centradas en velocidad de acceso de hasta de 5 Mbps.

cerrar (x)

Reciba más noticias sobre Tecnologías de Información y Comunicaciones

Suscríbase SIN COSTO a CentralAmericaDATA EXPRESS.
Todos los días, lo más importante de Centroamérica.

Ingrese su correo electrónico:

* Al suscribirse, estará aceptando los terminos y condiciones


PARA CLIENTES O AGENTES DE VENTA: SISTEMAS FOTOVOLTAICOS

SE BUSCAN CLIENTES O AGENTES DE VENTA PARA SISTEMAS FOTOVOLTAICOS
La energía renovable poco a poco se gana una posición...

Indices Bursatiles

(6 Abr)
Dow Jones
-5.60%
S&P 500
-5.10%
Nasdaq
-5.64%

Materias Primas

(27 Oct)
Petróleo Brent
41.61
Café "C"
109.65
Oro
1,911
Plata
24.5