Con dicho programa busca afianzar en la región su posición de empresa de telecomunicaciones que atiende las necesidades de sus usuarios, destacó la compañía en un boletín.
Telefónica procura brindar un servicio de “excelencia” en toda su cadena comercial, desde la adquisición del celular, la calidad en voz y datos, la posventa, los valores agregados, el servicio técnico y la facturación.

Fuente: Prensa.com

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Según estadísticas de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT), en los últimos 9 años la telefonía celular ha crecido 556%.
En el 2003 había en Guatemala más de tres millones de abonados, sin embargo, las cifras indican que a partir del 2009 el mercado se estancó y el crecimiento por año se ha reducido a un millón de clientes.

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El informe de la SIT reportó a Tigo con seis millones 643 mil usuarios, (38,39% del mercado). Claro registró seis millones 458 mil usuarios (37.31%) y Movistar cuatro millones 205 mil clientes (24,30%).

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