Marcas: ¿Crear o no aplicaciones móviles?

Si a través de la creación de apps las marcas pretenden aprovechar las 6 horas diarias que en promedio se conectan los consumidores de Centroamérica a sus celulares, se recomienda que tengan objetivos claros, que sean ágiles y de rápida actualización.

Miércoles 25 de Setiembre de 2019

El estudio "Engagement República 2020", elaborado por la empresa especializada en redes sociales Ilifebelt, revela datos interesantes sobre las conductas de los consumidores cuando se conectan a Internet.

Conozca más sobre tendencias del consumidor en Centroamérica: "Perfiles del Consumidor en Centroamérica".

El escenario actual exige a las marcas mejorar su presencia en las plataformas digitales, ya que entre los principales hallazgos destacan que los usuarios de la región consideran Internet como su primer fuente de consulta, y que además ha aumentado el tiempo en el que los consumidores se mantienen conectados a la red, pues hace tres años lo hacían hasta un máximo de tres horas al día, y en la actualidad ese lapso se elevó hasta seis horas.

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José Kont, director de Ilifebelt, explicó a Prensalibre.com que "... Otro esfuerzo en vano para las marcas es invertir o crear aplicaciones que no tienen un objetivo concreto. El 60% de las aplicaciones que se lanzan al mercado no vuelven a ser actualizadas y fracasan, porque no comprenden el contexto digital de sus usuarios."

Kont añadió que "... Ahora bien, si consideran las organizaciones que es necesaria una aplicación tecnológica debe ser rápida, constantemente actualizada y consumir la menor cantidad de datos posibles, 'sino aplican esos criterios, es mejor no aventurarse'.

Ver también "¿Dónde están los consumidores que más gastan?"

Para el especialista, otro de los errores que cometen muchas marcas es que cuando trabajan en su sitio en Internet, sólo verifican el contenido en la computadora, pero ahora el contenido debe verse óptimo en el móvil, porque es donde más se conectan.

CentralAmericaData elabora reportes utilizando como insumo información recopilada en la red, los cuales establecen los intereses, preferencias y características de los consumidores en los países de Centroamérica. Combinando variables sociodemográficas con métodos de minería y análisis de macrodatos, en donde se identifican patrones de comportamiento de los consumidores de cualquier mercado.

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