Mantenimiento automotriz: ¿Qué buscan los consumidores?

Entre julio y octubre de 2020 el número de personas que en Panamá buscaban por Internet servicios de reparación de transmisión de un vehículo aumentó 71%, y la cantidad de consumidores salvadoreños que exploraron opciones para reparar los vidrios de un auto, se incrementó en 60%.

Martes 24 de Noviembre de 2020

La plataforma interactiva Insights del Consumidor, de CentralAmericaData, monitorea en tiempo real los cambios de hábito de los consumidores de todos los mercados en la región y en otros países de América Latina, con información fundamental para entender su comportamiento, las nuevas tendencias y anticiparse a eventuales cambios en sus patrones de compra.

Para este análisis, CentralAmericaData recopiló datos sobre la cantidad de consumidores centroamericanos que en julio evidenciaron por Internet su interés en contratar algún tipo de servicio de mantenimiento vehicular. En octubre se volvió a recolectar la misma información y se evaluaron las variaciones reportadas en el trimestre en cuestión.

Detalle de algunos de los hallazgos más sobresalientes: 

Entre julio y octubre en Costa Rica la cantidad de consumidores que buscaban opciones para realizar un servicio de frenos a su vehículo disminuyó en 19%. En Guatemala la caída en el número de personas que intentaron contratar un servicio de este tipo fue de 20%, en Honduras se reportó un alza de 46% y en El Salvador un incremento 22%.

Para los meses en cuestión la cantidad de panameños que buscaban un servicio de reparación de la carrocería o arreglos del auto luego de una colisión aumentó en 44%, en Costa Rica se reportó una variación de -6% y en El Salvador el número de consumidores interesados en este tipo de reparaciones mermó 43%.

En Guatemala el número de consumidores que exploraron opciones para contratar un servicio de cambio de aceite creció 47% para el período objeto de análisis, en Honduras se reportó una alza de 40% y en Costa Rica una caída de 22%.

CentralAmericaData posee un completo sistema de información para el análisis de los intereses de los consumidores de cualquier país de la región, que permite a las empresas proyectar tendencias de demanda y anticiparse a los cambios que se irán registrando en los diversos sectores y categorías de productos y servicios. Este sistema de información permite hacer un tracking mensual de las preferencias e intención de compra de los centroamericanos por producto o categoría, resultando en un insumo de altísimo valor para tomar decisiones de negocio en la nueva realidad comercial.

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A través de un sistema desarrollado por CentralAmericaData, que monitorea en tiempo real los cambios en la cantidad de consumidores que intentan adquirir en los países de Centroamérica un producto o servicios específico, sus intereses y sus preferencias,  es posible proyectar tendencias de demanda a corto y largo plazo, para los diferentes productos, sectores y mercados que operan en la región.

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