Gerencia e Inteligencia Artificial

Tener ideas generales de cómo una computadora puede mirar una imagen e identificar una señal de alto, un peatón o un automóvil, son fundamentales para que los líderes empresariales logren potenciar el trabajo de los humanos con la ayuda de la inteligencia artificial.

Jueves 12 de Marzo de 2020

El desarrollo de las herramientas de inteligencia artificial hace pensar que se suprimirá el trabajo humano, algo que podría estar lejos, pues estas aplicaciones tecnológicas por ahora se utilizan para la ejecución de tareas específicas de las empresas y no para la resolución de problemas.

Thomas W. Malone, director del Centro de Inteligencia Colectiva del MIT, opina que "... 'Muchos ejecutivos senior y líderes empresariales de hoy están casi desesperados por comprender cómo la IA puede afectar sus negocios. Creo que los líderes están cada vez más preocupados en muchos casos de que si no descubren cómo usar la IA de manera efectiva, se quedarán atrás'."

Respecto a la IA y el trabajo de los humanos, Malone opina que los sistemas inteligentes ya están en uso en todo el mundo: robots en almacenes, asistentes de voz digital en hogares, programas de evaluación de riesgo de crédito en bancos. Estas tecnologías tienen inteligencia especializada y son capaces de realizar tareas específicas. Pero la inteligencia artificial aún no es capaz de inteligencia general, como la que poseen los humanos.

Reseña el artículo de Mitsloan.mit.edu que "... El hecho de que un programa pueda hacer algo que sería difícil para los humanos no significa que el mismo programa pueda hacer todas las otras cosas que serían más fáciles de hacer para los humanos', asegura Malone. 'En muchos casos, no puede hacer muchas de esas otras cosas'. Las empresas que ya utilizan IA lo están utilizando para tareas específicas, pero no para la resolución de problemas generales."

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