E-commerce y el futuro de los empaques

Ante el alza del comercio online en detrimento de los canales tradicionales, el punto de contacto entre clientes y marcas es el empaque, que debe satisfacer las exigencias de los consumidores, que cada vez son más responsables con el medio ambiente.

Viernes 17 de Enero de 2020

Estudios elaborados por empresas que brindan el servicio de courier, detallan que en un contexto de auge del comercio electrónico, el 90% de las empresas consideran que en los próximos años los empaques serán más importantes, en el área de sustentabilidad y en la reducción de emisiones de carbono.

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Las compañías son conscientes que el principal reto es mantener razonables los costos de los empaques utilizados para la entrega de los productos, pues utilizar materiales amigables con el medio ambiente, podría no ser viable.

La fabricación de este tipo de empaques parece no ser el problema para las empresas, ya que, por ejemplo, un estudio elaborado por la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), detalla que el 55% de las empresas del sector manufacturero de plástico de Costa Rica ha indicado tener capacidad de sustituir su producción tradicional de plásticos por opciones amigables, sin embargo, indicaron como limitantes la falta de capacidad financiera de los clientes de pagar bioplásticos y que la funcionalidad no siempre es la misma que la de los tradicionales.

Ver "Bioplástico: Una opción ¿sin mercado?"

El endurecimiento de los marcos jurídicos de países como Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá, en donde se ha prohibido el uso de forma desechable del plástico o estereofón, es otro factor que obliga a las empresas a innovar.

Ver también "Plástico: Innovar para no morir"  

Reseña Elfinancierocr.com que "... En todas las industrias aumenta la exigencia de utilizar empaques sólidos, reciclables y sencillos, con el fin de genera una experiencia para el cliente."

Añade el artículo que "... A medida que el comercio electrónico reemplaza los comercios tradicionales, el empaque a domicilio es un punto de contacto esencial entre los clientes y las marcas".

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En Costa Rica unas 31 empresas indicaron que tienen la capacidad para sustituir toda su producción por opciones amigables, siendo las principales limitaciones la baja capacidad de los clientes de pagar el sobreprecio de bioplásticos y las restricciones de funcionalidad de las alternativas.

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Del comunicado de la Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica (Procomer):

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