Costa Rica: Nueva inversión en BPO

Johnson Controls comenzó a operar un nuevo centro de servicios en San José, desde donde brindará atención a sus clientes de la industria inmobiliaria.

Viernes 15 de Diciembre de 2017

Del comunicado de Cinde:

Costa Rica, 14 de diciembre de 2017 - Johnson Controls celebró la inauguración de su primer Centro de Excelencia en Soporte de Ventas, ubicado en San José. Las nuevas instalaciones permitirán a Johnson Controls mejorar el servicio a sus clientes de la industria inmobiliaria, ofreciendo consultorías en ingeniería, diseño eléctrico, diseño mecánico, diseño de telecomunicaciones, servicios de sostenibilidad y manejo de proyectos durante el proceso de diseño y construcción a una gran variedad de clientes.

La ubicación geográfica de sus oficinas, ofrece a Johnson Controls una localización única en la región para promover proyectos especializados para un amplio rango de clientes, combinando la tecnología y conocimiento para brindar soluciones útiles.

El Ministro de Comercio Exterior, Alexander Mora comentó que “Johnson Controls se ha posicionado mundialmente como un líder en innovación, con la creación de edificios inteligentes, sostenibles e integrados. La empresa ha revolucionado su industria con el objetivo de desarrollar ciudades y comunidades inteligentes. A la fecha posee clientes en más de 150 países, por lo que nos llena de orgullo haber sido elegidos como base de su primer Centro de Excelencia de Soporte a Ventas, que brindará servicios de alto valor agregado y sofisticación a mercados tan demandantes como las Américas. Pero la elección de Costa Rica no ha sido casualidad. Desde hace más de treinta años, nuestro país decidió transformar su modelo productivo, y trabajar en generar las condiciones – país que permitan atraer y retener inversión de calidad. Como resultado de esa estrategia, nos hemos convertido en un país con trayectoria reconocida como un destino favorable para la recepción de inversión, capaz de atraer y retener proyectos como el de Johnson Controls. Desde el Gobierno Central, continuaremos trabajando en atraer y retener inversión que genere empleo de calidad para nuestros costarricenses, y que le permita al país continuar diversificando su economía y posicionándose en eslabones más sofisticados de las cadenas globales de valor”.

El Director General de CINDE, Jorge Sequeira, manifestó “Esta compañía hoy exporta desde Costa Rica servicios a las Américas, Asia y Europa, contribuyendo a las exportaciones de servicios nacionales. Datos de CINDE con base en el Banco Central muestran que al cierre de 2016 las exportaciones de servicios excluyendo turismo, sumaron los US$4.813 millones. Estamos seguros que con el valioso aporte de los costarricenses, Johnson Controls logrará consolidar aún más sus negocios desde Costa Rica”.

El plan de inversión y desarrollo para 2020 del Centro de Excelencia de Soporte a las Ventas consiste en duplicar la capacidad de los proyectos y operar bajo el Régimen de Zonas Francas en Costa Rica a corto plazo. Estos proyectos ofrecen una amplia gama de oportunidades profesionales para los empleados actuales y nuevos, con el objetivo de aumentar su posición en el mercado de servicios.

Acerca de Johnson Controls
Johnson Controls es líder en tecnología global diversificada y multindustrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 120,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones energéticas eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir la promesa de ciudades y comunidades inteligentes. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato de sala eléctrica. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a ganar y crear un mayor valor para todos nuestros grupos de interés a través de un enfoque estratégico en nuestros edificios y plataformas de crecimiento de la energía.



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