Consumo masivo y las conductas del comprador

Mayor preferencia por marcas privadas, menor uso de efectivo y menos compras pero en volúmenes mayores, son algunas de las características del comportamiento actual del consumidor a la hora de demandar productos de consumo masivo.

Martes 10 de Noviembre de 2020

En este nuevo escenario de negocios, las empresas dedicadas a la investigación de mercados siguen ocupándose en entender los nuevos hábitos de consumo de las personas en todos los países de la región.

El brote de covid19 modificó el comportamiento de los consumidores. De acuerdo a varios estudios, algunos de estos nuevos hábitos no serán pasajeros, y podrían perpetuarse durante los próximos años.

Puede interesarle "¿Cómo evolucionan las intenciones de compra?"

En el contexto actual dos de cada tres consumidores centroamericanos ha optado por hacer menos compras de productos de consumo masivo, pero, al hacerlo con menor frecuencia demandan mayores volúmenes, según investigaciones recientes de Kantar.

La crisis económica y el alza en los niveles de desempleo, ha provocado que las personas se inclinen por la compra de productos más baratos. Este cambio en las preferencias, favorece a las marcas privadas o propias, que han ganado market share en esta nueva realidad comercial.

Conozca los estudios del consumidor de CentralAmericaData.

Realizar promociones se ha complicado en los últimos meses. En este sentido, la “... la dificultad logística al inicio de la pandemia, cuando la gente hizo fuertes compras abastecedoras, generando out of stock de algunas categorías, y después para controlar el flujo en las tiendas físicas”, ha dificultado la puesta en marcha de las promociones, explicó a Martesfinanciero.com Vivian Gálvez, gerente de la división Worldpanel de Kantar.
 
Añade el artículo que "... el poco flujo de efectivo que manejan los hogares en estos tiempos ha motivado el uso de tarjetas, donde en el tercer trimestre del 2019 solo el 14% de centroamericanos usó este método de pago. Hoy para el mismo periodo de 2020 llega al 23% de penetración."

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