¿Cómo son las empresas que se adaptaron a la nueva realidad?
Las compañías con equipos dedicado a la innovación, estructuras organizacionales que permiten tomar decisiones con agilidad y que rápidamente migraron a la modalidad de teletrabajo, son las que mejor se han adaptado a la nueva realidad comercial.
Martes 8 de Diciembre de 2020
La pandemia propició un escenario de cambios en los modelos de negocios, las empresas debieron aplicar cambios radicales de forma acelerada para lograr afrontar con éxitos los desafíos que representaron las modificaciones de los hábitos de las personas.
A causa del brote de covid19 a nivel global, las forma en que operan las empresas, la manera en que laboraban los equipos de trabajo y los hábitos de consumo de los clientes, se transformaron de forma acelerada.
La innovación en las líneas de negocios, fue un pilar fundamental para que las empresas encararan los nuevos retos que significó el nacimiento de una nueva realidad comercial.
De acuerdo a investigaciones realizadas por Americas Market Intelligence, no sólo las compañías nativamente digitales lograron afrontar de forma adecuada el cambio de realidad comercial, pues, hubieron empresas tradicionales que adoptaron estrategias que les permitió mantenerse a flote.
Sean nativamente digitales o tradicionales, existen rasgos comunes entre las empresas que han tenido éxito en los últimos meses.
Vanesa Meyer, vicepresidenta de Innovación y Diseño para Visa América Latina y el Caribe, dijo a Martesfinanciero.com que en este contexto de cambios, las empresas que lograron adaptarse tienen arraigada la innovación a "... 'su estructura organizacional. En algunos casos vemos la innovación muy conectada a la estrategia corporativa, con un uso extenso de metodologías ágiles. Esto les permite tener una cultura mucho más ágil y una menor aversión al riesgo porque el fracaso está permitido y se ve como oportunidad de aprendizaje'.”
La digitalización de las operaciones es otro rasgo de estas compañías. Meyer precisó que en este nuevo escenario de negocios "... el hecho de implementar el uso de herramientas digitales y metodológicas ágiles pudo hacer que que la nueva modalidad fuese efectiva sin impactar sus planes e inclusive acelerar las soluciones que venían trabajando.”
Reseña el artículo que "... El 60% de las empresas encuestadas tienen un equipo dedicado a la innovación, mientras que el 89% incorpora la innovación en sus propios modelos de negocio. Más del 70% de los equipos de las principales innovadoras utilizan una metodología ágil para acelerar la mejora y el desarrollo de productos y servicios."
Coordinar equipos de trabajo que laboren a distancia, disponer de sistemas de información actualizados e incorporar el uso de aplicaciones en la nube para generar reporte de forma ágil, son algunas de las necesidades de las empresas en el nuevo escenario de negocios.
El regreso al trabajo presencial es una realidad que parece estar lejana para algunas compañías, que ante la imposición de restricciones a la movilidad, tuvieron que readecuar sus operaciones y migrar a formatos digitales.
A raíz del rápido surgimiento de la nueva realidad comercial, varios modelos de negocios que hasta el primer trimestre de 2020 eran rentables, ahora quedaron obsoletos, obligando a los líderes empresariales a replantear las estrategias para sobrevivir en este nuevo escenario.
La propagación del covid19 generó transformaciones radicales en los mercados de bienes y servicios, en las formas en que trabajan las personas, modificó varios hábitos de consumo, incluso cambiaron algunos gustos y preferencias.
Comprender a las audiencias y visualizar al cliente como el centro y razón de existir de la empresa, es fundamental para adaptar los modelos de negocios a la nueva realidad comercial.
Las estadísticas, tendencias y proyecciones que hasta ante de la pandemia se utilizaban para analizar y definir los modelos y estrategias de negocios perdieron vigencia, a causa del nacimiento de una nueva realidad económica y comercial.
La crisis sanitaria, las cuarentenas y las medidas de distanciamiento social en los países centroamericanos, forzaron a los individuos y empresas a acelerar la adopción de nuevas tecnologías, lo que provocó que lo digital se convirtiera en el centro de todas las interacciones.
En este escenario de propagación del covid19 las empresas han debido migrar a lo digital a gran velocidad.