Tendencias del consumidor en la nueva realidad

Aunque en Centroamérica el período de confinamiento obligatorio ya se superó, para los consumidores de la región sigue siendo prioridad pasar su tiempo libre en sus residencias y dedicarse a la limpieza del hogar y a cocinar en casa.

Jueves 17 de Setiembre de 2020

Ya pasaron seis meses desde que se detectaron los primeros casos de covid19 en la región. Cuando los brotes iniciaron, los gobiernos optaron por someter a los consumidores a estrictas cuarentenas domiciliares, medida que afectó no solo a la economía, sino también el comportamiento de las personas en el mediano plazo.

Pese a que en las últimas semanas los países centroamericanos han ido paulatinamente flexibilizando las restricciones a la movilidad de las personas y a las actividades productivas, hay hábitos que aún se mantienen entre los consumidores.

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Según reportes de Kantar, en la actualidad el 85% de los compradores centroamericanos aseguran que la limpieza del hogar es la principal actividad que realizan en esta nueva realidad. Debido a este cambio de hábitos, las ventas de categorías como cloro, limpiadores de superficies y paños de limpieza se han incrementado.

Reseña Prensalibre.com que "... Otras de las actividades que destacan en casa es cocinar para la familia, el 55 por ciento de centroamericanos dice que lo hace. Productos como leche condensada, harina de maíz o de trigo y margarina se han beneficiado, porque su consumo se transfirió a los hogares, por la pandemia."

Ver "Ventas online: ¿Qué buscan los consumidores?"

Felipe Baselga, socio líder de Industria de Consumo y de Asesoría Financiera de Deloitte, explica que persiste "... una tendencia hacia artículos esenciales como alimentos, productos de limpieza y de aseo personal, para evitar los contagios. En diciembre es probable un incremento moderado y a la vez austero del consumo, porque el ambiente de incertidumbre a nivel económico viene acompañado de un cierto optimismo en los empresarios y la población por la reactivación."

Ver también "¿Cómo son los consumidores que más gastan?"

Más compras en línea, el aumento de la demanda de servicios de entrega a domicilio, consumo responsable con el medio ambiente y compra de alimentos saludables y funcionales, son algunas de las nuevas tendencias.

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