Centros comerciales: Innovar para competir

Los centros comerciales tradicionales deben reinventarse para seguir en la competencia, pues a nivel global los consumidores tienden a gastar más en experiencias que en productos.

Miércoles 3 de Abril de 2019

Aunque los consumidores buscan experiencias en los centros comerciales que eligen para realizar sus compras, en los países de la centroamericanos es incipiente el desarrollo de este concepto.

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Juan Bernárdez, chief strategy officer de White Rabbit Saatchi & Saatchi, explicó a Elfinancierocr.com que "... 'Los malls que están comenzando a prosperar en otros países tienen la mayoría de su área destinada a experiencia y el resto a compra de productos, entendiendo que eso representa un poco más al público que está asistiendo efectivamente a tiendas'.”

En Costa Rica existen desarrollos inmobiliarios enfocados en satisfacer las demandas que exigen los consumidores en la actualidad, como es el caso del complejo comercial Oxígeno, el cual fue construido por Cuestamoras Urbanismo e inició operaciones a finales de 2018.

Respecto a los avances del proyecto, Javier del Campo, vicepresidente comercial de Cuestamoras Urbanismo, precisó que “... 'Creo que les falta mucho y no solamente en Oxígeno. Todavía son pocos los retailers que han logrado experimentar con pasos más allá de lo tradicional. Tienen la teoría, pero no la veo en la práctica'.

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