Publicitar en Internet ya no es opcional sino necesario, requiriendo una planificación mucho más rigurosa que la publicidad tradicional.
Viernes 5 de Febrero de 2010
Cada centavo gastado en presupuesto publicitario requiere de una cuidadosa planificación. Estos no son tiempos fáciles, y la competencia es feroz, sin importar el nicho del que se trate. La planificación de pautas publicitarias exitosas requiere de mucho trabajo previo, y de acciones en varios frentes. Un plan de marketing online balanceado es mucho más que poner una pauta de Adwords de Google.
El trabajo previo envuelve una completa optimización del sitio, lo cual no implica que los cambios sean evidentes para el usuario. Es necesario completar las tags, asegurarse de que todos los links funcionen, y, de ser posible, validar el sitio. Esta acción nos asegurará que el mismo sea correctamente visualizado por usuarios con diversos navegadores (Chrome, Mozilla, Opera, etc., además de las versiones tradicionales de Microsoft Explorer).
Familiarícese con las métricas de su sitio. Cualquier proveedor de hosting, por más básico que sea el plan, ofrece algún tipo de métrica y control de tráfico. Aprenda a leerlo. Trate de sacar un perfil de sus visitantes, geográfico, por navegador, por sistema operativo.
Inserte el código de Google Analytics en su sitio. Aprenda a usarlo. Recuerde que cuanto mejor conozca a sus usuarios, más efectivo podrá ser el mensaje. No podemos acentuar demasiado lo importante que es una adecuada selección de las palabras clave. Use Google Trends para tener una idea del volumen de búsquedas que esa keyword genera. En ocasiones, podemos seleccionar una keyword que nos parece genial, pero cuando vamos a ver el tráfico que genera, nos encontramos con que no es lo suficientemente grande como para cuantificarlo. Esa palabra clave, entonces, puede ser descartada.
Realice una búsqueda con las palabras claves que haya seleccionado. ¿Es ese el listado donde desea aparecer? Fíjese en el código fuente de otras páginas similares, donde podrá ver esta tag (). Compárelas con las que usted haya seleccionado.
Lleve un registro detallado de sus keywords, las que emplea en las campañas de Adwords. Tome nota de su efectividad.
Monitoree las landing pages de sus avisos. En ocasiones, pequeños cambios pueden hacer que sus tasas de click through (visitantes que efectivamente clican en sus anuncios) mejore sustancialmente. Use el método A/B testing, que consiste en comparar dos versiones casi idénticas de una misma landing page, pero con pequeños cambios para ver cuál funciona mejor.
Tome algunos riesgos. Considere seriamente comenzar a generar contenidos en formato Wap, para celulares. El mobile marketing es la tendencia dominante para los años venideros. Piense que quien pega primero pega dos veces, y adelántese a su competencia. Seguramente, no requerirá una gran inversión de su parte el realizar sus primeros ensayos con contenidos móviles, y el resultado suele ser altamente positivo.
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Los gerentes de mercadeo están aplicando métodos propios de la ingeniería financiera para optimizar sus portafolios de campañas de marketing.
La preocupación creciente de los gerentes de mercadeo por el retorno sobre la inversión publicitaria, los está haciendo parecerse cada vez más a los gerentes financieros.
Si su publicidad digital no tiene la efectividad esperada, no culpe al medio sin analizar primero si el diseño se ajusta a los requerimientos.
En su artículo en Advertising Age, Philip W. Sawyer señala que la efectividad de la publicidad online se ve afectada seriamente por los errores de los creativos que no conocen o no tienen en cuanta las características específicas de los medios de comunicación digitales.
Publicitar en la web no sólo es más barato. También mucho más efectivo, porque el impacto se conoce rápidamente, y se puede cambiar para optimizarlo.
No gaste demasiado tiempo en pensar LA GRAN IDEA para una campaña. Ponga en la web diferentes banners con diferentes formas y tamaños, en diferentes medios, con diferentes ideas y conceptos.
Ya no es sólo publicidad. Los gerentes de marketing deben operar de manera integral y demostrar el retorno sobre la inversión de cada dólar que gastan.
Se están viendo innumerables ejemplos de cómo en tiempos de crisis, uno de los primeros presupuestos que se recortan es el de mercadeo. Frente a esto se insiste en la necesidad de continuar comunicándose con los clientes, y de no abandonar los esfuerzos en ésta área.
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