Airbnb vs. hoteles: innovar o perecer

Aunque las grandes marcas hoteleras aseguran no verse afectadas, la creciente oferta de casas y apartamentos para estadías cortas, obliga a los hoteles a cambiar sus métodos de atracción de huéspedes para sobrevivir.

Lunes 25 de Mayo de 2015

Airbnb, Vrbo y Homeaway son solo algunos de los incontables sitios web donde propietarios rentan sus casas y apartamentos a turistas, que cada vez más optan por esta alternativa en lugar de los convencionales hoteles a nivel global, y Centroamérica no es la excepción. En Panamá, a pesar de que existe una ley que prohíbe el alquiler de apartamentos a turistas por menos de 45 días y sanciona con $50 mil a quienes sean reincidentes en la falta, esta alternativa de alquiler vacacional sigue creciendo.

El segmento comienza a atraer a viajeros de negocios. Reseña Nacion.com que "... hay signos de que Airbnb está haciendo incursiones entre los viajeros de negocios, un grupo crítico de clientes para el sector hotelero. En el verano, Airbnb entró en el mercado corporativo al unirse a Concur, una compañía de administración de gastos, para permitir que los cargos de Airbnb aparecieran directamente en el formato de gastos del viajero. Airbnb ahora reporta que poco menos de 10% de sus huéspedes corresponde a viajeros de negocios."

Ian Carter, el presidente de Desarrollo de la cadena de hoteles Hilton, comentó que "... 'Creemos que los sitios web de alojamiento en renta están estimulando la demanda, en lugar de desplazar a la demanda existente'...". No obstante, muchos analistas y expertos en el sector ven problemas a futuro para las cadenas establecidas si no tratan a Airbnb como un competidor."

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