Aduanas de El Salvador: Cada vez menos competitivas

El tiempo de espera de los productos de exportación que pasan por las aduanas salvadoreñas aumentó de 2,8 días en promedio en 2011 a 4,7 días en 2013.

Viernes 12 de Setiembre de 2014

Del comunicado de Competitividadelsalvador.org:

La Encuesta de Competitividad Empresarial (ECE) fue realizada por tercera vez, en la cual los empresarios brindan información sobre los obstáculos y oportunidades en diez áreas críticas para competir globalmente. En la encuesta se entrevistaron, en promedio, a 425 empresas de diferente tamaño: micro, pequeña, mediana y grande. La información provista resulta útil para enfocar los recursos en las actividades de mayor impacto, evaluar las medidas de apoyo de gobierno y encontrar nuevas oportunidades de colaboración pública-privada. A continuación un breve resumen de los resultados:

Los exportadores demandan más apoyo para conocer mercado y mejorar productos

Las empresas exportadoras identificaron que los principales esfuerzos que realizaron para vender en el exterior, se orientaron a estrechar la relación con compradores a través de mantener el contacto con los clientes (51%) y visitar a los clientes (47%); pero también, realizaron esfuerzos por mejorar la calidad de los productos 50%, disminuir costos de producción (39%) y desarrollar nuevos productos 38%. Sin embargo, los exportadores señalaron obstáculos en tres niveles:

Problemas dentro de la empresa, se concentran en altos costos de operación (43%), desconocimiento de mercados internacionales (17%) e inefectivas estrategias de mercado (9%).
Obstáculos del entorno nacional para competir, sobresale el alto costo de la energía eléctrica (38%), falta de incentivos para exportar (36%), y delincuencia (28.3%).
Retos en los mercados internacionales, la fuerte competencia de precios (44%), reducción de pedidos (35%), y mayor presencia de nuevos competidores (17%).
Los innovadores mejoraron la calidad y disminuyeron los costos por unidad

Incrementar las innovaciones, permite aumentar la competitividad. Las industrias que innovaron fueron el 63% del total encuestado, y el 89% de estas realizó innovaciones con recursos propios; en la encuesta se indica que existe falta de recursos de apoyo a la innovación. Las industrias que innovaron, se enfocaron en desarrollar nuevos bienes y servicios (34%), desarrollaron nuevos procesos de producción o comercialización (29.4%), y mejoraron el diseño (26%).

Las empresas destacaron conocer a las instituciones que apoyan la innovación como CONAMYPE con 70%, PROINNOVA 41% y FONDEPRO 35%; pero indicaron que recibieron poco apoyo para innovar de PROINNOVA 16%, FONDEPRO 13%, y CONAMYPE 6.5%.

Las empresas que capacitaron lo hicieron para ser más competitivas

La fuerte competencia global presiona a disponer un capital humano bien calificado. Los empresarios entrevistados indicaron que el número de años de estudio de los propietarios de empresas grandes en promedio fue 15.4 años, mientras que en las MIPYMES fue 14.5 años; esta similitud es positiva y demuestra que la exigencia para competir demanda alta educación. Existen diferencias por tamaño de empresa para brindar capacitación, el 81% de las empresas grandes capacitaron, mientras que las empresas MIPYMES fue 45%.

Las razones para capacitar fueron para que los trabajadores fueran más competitivos (75% del total), y mejora el trabajo en equipo (34%). Un dato importante es que el principal proveedor de capacitación fue INSAFORP (56% del total), pero las universidades ocuparon el último lugar 7%.

Aumentó a 4.7 días el número de días que el producto pasó en ADUANAS

De las empresas entrevistadas en 2013, el 89% manifestó que requieren permisos o licencias de instituciones del país. Sobre el tema de ADUANAS, los empresarios señalaron que el trámite les hace perder competitividad; en 2011, los empresarios señalaron que el promedio de tiempo que un producto importado o exportado pasaba en ADUANAS era de 2.8 días, pero que aumentó sensiblemente a 4.7 días en 2013.

Las dos instituciones que generan mayor problema en términos burocráticos para las empresas son el Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Medio Ambiente. Cabe destacar que para el caso de las MIPYME, las dos instituciones son el Ministerio de Hacienda y las municipalidades.

Delincuencia aumenta los costos y provoca daños personales

El porcentaje de empresas víctimas de la delincuencia aumentó a 27.1%, muy por encima del 21.6% registrado en igual período de 2012. De las empresas víctimas, solo el 45% de ellas presentó la denuncia a las autoridades (la mayoría decidió no denunciar). Las autoridades solo resolvieron el 17% de las denuncias; esto implica que el 83% de los que realizaron el trámite, todavía está esperando una solución favorable.

Al 55% de empresas que no denunciaron el acto de delincuencia, se les consultó sobre las razones, y manifestaron que no lo hicieron por falta de confianza en las autoridades 67%; por temor a represalias, 33%, o porque no desean vincularse para nada con las autoridades, 17%.

Aumentar la competitividad, es una tarea entre el gobierno y las empresas

La Iniciativa para la Competitividad considera que la encuesta a los empresarios brinda información en las áreas donde se pueden enfocar recursos, implementar nuevas acciones, y evaluar el impacto de las medidas que se están llevando a cabo.

Las nuevas autoridades están realizando un importante esfuerzo para aumentar la competitividad del país, a continuación se señala: la concesión de 350 MW de energía a un costo menor; el proceso de concesión del puerto La Unión para activar un polo de desarrollo; las gestiones para aprobar FOMILENIO e invertir en los corredores logísticos; el lanzamiento de la Política de Fomento, Diversificación y Transformación Productiva. Por su parte, los empresarios han anunciado inversiones en servicios aeronáuticos, energía renovable, centro de servicios a distancia, logística y en el sector financiero.

La encuesta revela los retos que existen en aumentar el apoyo a la innovación, aumentar los recursos para capacitación, apoyar a los exportadores, mejorar ADUANAS, y la seguridad ciudadana.

El Salvador tiene potencial para crecer y generar más empleos, una estrategia más articulada entre el gobierno y los empresarios contribuirá para tener una nación más competitiva.

Lea aquí los resultados completos de la Encuesta de Competitividad Empresarial.

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