Stream adquiere Call Center de Dell en El Salvador

La compañía estadounidense Stream adquirió las operaciones locales del call center de Dell. En la operación se absorbió la planta laboral, la cual asciende a 900 colaboradores.

Jueves 16 de Octubre de 2008

La adquisición, que se inició con la oferta realizada por Stream y que no fue revelada, es una operación de Dell que busca "incrementar la eficiencia de su negocio y proveer mayor valor agregado a sus clientes".
La nueva firma brindará inicialmente los servicios de apoyo técnico, servicio al cliente y ventas, aseguró el vicepresidente ejecutivo de ventas globales y mercadeo de Stream, Robert Dechant, quien dijo estar emocionado con la adquisición del tercer centro de contacto más importante de Latinoamérica.
El ejecutivo aseguró que a medida que consolidan el negocio en el país, expandirán sus servicios en otras categorías y otras funciones de oficina.

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